Jakie znaczenie ma społeczna odpowiedzialność biznesu?
Znaczenie społecznej odpowiedzialności biznesu rośnie w świecie silnie wpływającym na trendy i decyzje korporacyjne. Społeczna odpowiedzialność biznesu odnosi się do polityki firmy mającej na celu ochronę konsumentów, pracowników i środowiska, a także jej własne wyniki. Jest to rzeczywisty model biznesowy stosowany przez wiele dużych i małych firm na całym świecie. Jednak niektóre korporacje kreują publiczną percepcję odpowiedzialności społecznej, stosując różne metody w praktyce. W czasach, gdy międzynarodowe korporacje są często nieuregulowane w prawie krajowym, społeczna odpowiedzialność biznesu jest często uważana za niezwykle ważną.
Działalność dużych korporacji często ma daleko idący wpływ na środowisko i życie ludzi zaangażowanych w nie jako konsumenci lub pracownicy. Mimo to niektóre międzynarodowe korporacje nie są tak naprawdę regulowane przez przepisy środowiskowe lub cywilne. Na przykład, jeśli zakład produkcyjny wytwarza zbyt dużo zanieczyszczeń dla lokalnych przepisów, niektóre firmy przeniosą zakład do stanu lub kraju o bardziej łagodnych przepisach, zamiast szukać metod produkcji bardziej przyjaznych dla środowiska. Niektóre korporacje stosują takie metody, aby unikać prawa płacowego i prawa pracy, a także ochrony konsumentów.
Społeczna odpowiedzialność biznesu odnosi się do etycznych praktyk biznesowych podejmowanych nie tylko w celu przestrzegania prawa i przepisów, ale po prostu dlatego, że są dobre dla biznesu. Wielu konsumentów zdaje sobie sprawę z możliwości wyrządzenia dalekosiężnej szkody wynikającej z nieetycznych praktyk biznesowych i odmówi zakupu produktów lub usług firm, które stosują takie praktyki. Dlatego wiele firm podkreślało znaczenie społecznej odpowiedzialności biznesu. Oprócz własnych korzyści jest to również dobry ruch public relations.
Niestety doprowadziło to również do procedury zwanej Greenwashing. To wtedy firma próbuje sprawiać wrażenie odpowiedzialności społecznej i środowiskowej, jednocześnie nieuczciwie postępując z zewnątrz. Komunikaty prasowe i reklama często podkreślają społecznie odpowiedzialne działania firmy, ponieważ większość konsumentów nie będzie badać prawdziwości tych twierdzeń. Jednak w przypadku bardzo dużych korporacji często ujawniają się szkodliwe procedury. Objawienia dziennikarskie takich praktyk często powodują bardzo złą prasę.
W Stanach Zjednoczonych korporacja jest osobą prawną, posiadającą wszelkie prawa obywatela amerykańskiego. W związku z tym rząd USA podążał za trendem deregulacji przedsiębiorstw od lat osiemdziesiątych. To dodatkowo zwiększa znaczenie społecznej odpowiedzialności biznesu, ponieważ w erze samoregulacji przedsiębiorstwa muszą dobrowolnie wyrazić szacunek dla pracowników, konsumentów i środowiska. Jeśli konsumenci wynagrodzą ich za ponoszenie odpowiedzialności społecznej, praktyki te prawdopodobnie będą kontynuowane nawet przy braku federalnych regulacji i egzekwowania przepisów.