Co to jest proces planowania marketingowego?
Proces planowania marketingowego polega na przeprowadzeniu analizy, ustaleniu celów, ustaleniu budżetów i napisaniu planu. Firmy muszą przeprowadzić dokładne badania rynku, aby rozpocząć proces planowania marketingowego. Informacje te można następnie wykorzystać w analizie, aby odkryć ich mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia, znane jako analiza SWOT. Patrząc na pozycję firmy wewnętrznie i zewnętrznie, można określić cele i zadania planu marketingowego. Dla każdego celu należy stworzyć prognozy finansowe i budżety, aby ustalić, czy są one wykonalne, a jeśli tak, to plan marketingowy można sformalizować.
Przeprowadzenie analizy SWOT jest jednym z pierwszych kroków procesu planowania marketingowego. Spoglądając wewnętrznie na mocne i słabe strony firmy, może zbudować plan marketingowy skoncentrowany na jej indywidualnej pozycji. Możliwości i zagrożenia są warunkami zewnętrznymi, o których firma musi wiedzieć, aby uzyskać przewagę konkurencyjną i zrozumieć potencjalne problemy. Firma nie powinna przeoczyć swoich słabości, ale wymyślić sposoby ich przezwyciężenia w ramach planu marketingowego.
Ustalenie celów na podstawie analizy SWOT w procesie planowania marketingowego zapewni firmie kierunek dla jej ogólnego planu. Cele te powinny być konkretne, osiągalne i mierzalne. Im bardziej konkretnie, tym łatwiej będzie pracownikom śledzić i wiedzieć, czy są na celu. Na przykład, jeśli celem jest zwiększenie ruchu w witrynie o 75%, marketerzy będą mieli jasne zrozumienie tego, czego się od nich oczekuje i konkretnego celu do osiągnięcia.
Tworzenie prognoz finansowych i etapów budżetowych procesu planowania marketingowego może pomóc marketerom zrozumieć, czy można realizować ich zastrzeżenia i cele. Marketerzy muszą upewnić się, że zasoby są dostępne dla każdego celu, a także mieć dostępne liczby, aby udowodnić, że korzystanie z tych zasobów będzie opłacalną inwestycją. Podczas tego procesu należy zebrać dane z kilku działów, aby sprawdzić, czy zasoby ludzkie są wystarczające, aby poradzić sobie ze skutkami wdrożenia planu marketingowego. Na przykład marketerzy powinni omówić z działem IT, czy będzie on w stanie poradzić sobie z dodatkowym obciążeniem, jeśli nastąpi znaczny wzrost ruchu lub jeśli konieczne będzie dodanie nowych funkcji do witryny.
Ostatnim etapem procesu jest napisanie planu marketingowego. Plan marketingowy rozpoczyna się od określenia misji firmy i jej celów, badań marketingowych i analizy SWOT. Następna sekcja powinna zawierać cele i strategie marketingowe, prognozy finansowe i budżet. Plan powinien również obejmować strategie przezwyciężania słabości i zagrożeń, a także realistyczne liczby na poparcie wszelkich roszczeń lub prognoz.