Jaka jest rola produktu w Marketing Mix?
Rola produktu w marketingu mix jest jednym z kluczowych elementów, który umożliwia cały proces nawiązywania kontaktu z konsumentami i generowania sprzedaży. Wraz z ceną, miejscem i promocją produkt wchodzący w skład marketingu stanowi najwyższą wartość dla klienta i służy jako główny powód działań marketingowych. Gdy dany towar lub usługa jest wysokiej jakości i posiada odpowiednie funkcje, aby przyciągnąć uwagę konsumentów, potencjał do sukcesu jest znacznie zwiększony.
Istnieje kilka aspektów produktu w mieszance marketingowej, które należy wziąć pod uwagę, aby w pełni wykorzystać ten konkretny składnik. Najważniejsza jest funkcja produktu. Mówiąc najprościej, jeśli produkt nie zapewnia żądanej funkcjonalności, konsumenci wkrótce odwrócą się od produktu i żadna ilość promocji ani konkurencyjnych cen nie wpłynie na zbywalność towaru lub usługi. Jednocześnie, jeśli produkt spełnia lub przewyższa oczekiwania klientów w zakresie wydajności, istnieje duża szansa, że sprzedaż towaru lub usługi będzie szybko rosła. Cechy produktu będą również odgrywać znaczącą rolę w wystawianiu towaru lub usługi na sprzedaż w punktach sprzedaży detalicznej, w których można znaleźć docelowych klientów.
Kolejnym kluczowym aspektem produktu w asortymencie rynku są usługi pomocnicze zawarte w towarze lub samej usłudze. Może to mieć formę gwarancji związanej z produktem lub pewnego rodzaju gwarantowanej obsługi klienta i wsparcia po sprzedaży. Te dodatkowe korzyści mogą znacznie przyczynić się do kształtowania strategii promocyjnych używanych z produktem, a także umożliwić uzyskanie lepszej ceny.
Opakowanie wpływa również na rolę produktu w mixie marketingowym. Zazwyczaj opakowanie powinno być atrakcyjne, aby przyciągało uwagę konsumentów. Jednocześnie opakowanie powinno być przyjazne dla użytkownika, ponieważ jego kształt jest łatwy do przenoszenia i można go otwierać z stosunkowo niewielką trudnością. Opakowanie może również odgrywać kluczową rolę w aspekcie promocji mieszanki, ponieważ na zewnątrz opakowania może znajdować się ważna informacja o tym, do czego produkt może być używany, a także wszelkie zalecenia dotyczące przechowywania i inne ważne aspekty.
Rola produktu w marketingu mix jest centralna dla całego wysiłku marketingowego. O ile produkt nie ma odpowiednich funkcji i funkcji przyciągających klientów, nie jest pakowany w atrakcyjny sposób i zapewnia rozsądną ilość usług po sprzedaży, nawet najlepsze wysiłki w celu promocji i umieszczenia produktu we właściwych sklepach w konkurencyjne ceny prawdopodobnie spowodują w najlepszym przypadku słabą sprzedaż. Tylko dzięki produktowi o wysokiej jakości, który można promować i umieszczać na podstawie jego zalet, marketing mix naprawdę będzie działał najlepiej.