Co to jest potrójna linia dolna?

Triple Bottom Line (TBL lub 3BL) to zdanie przypisane Johnowi Elkingtonowi, autorowi i założycielowi firmy konsultingowej Sustainability. Rozwinął ten termin w 1994 roku i stał się bardziej znany w 1998 roku dzięki swojej popularnej książce kanibali z widelcami: potrójna linia Business Business . Zasadniczo termin ten wyraża sposób mierzenia firm przez więcej niż ich zdolność do rentowności. Zamiast tego mierzy wydajność firmy oceniająca jej sukces społeczny, środowiskowy i gospodarczy. Zachęca firmy do nie tylko starania się zarabiać pieniądze, ale także martwić się o to, jaką pozycję zajmują na świecie i jakie stają się stewardy środowiskowe.

Innym sposobem patrzenia na potrójne wyniki jest zobaczenie, jak firma wpływa na ludzi, planetę i zysk. Oczywiście potrzeba zarabiania pieniędzy lub nie mogą utrzymać swoich praktyk. Jednak te firmy próbujące osiągnąć zrównoważony rozwój, jaki ElkinGTON i inni eksperci biznesowi dyskutują nie mogą być zainteresowani tylko zyskiem. Czasami pragnienie zysku jest szkodą dla mieszkańców świata lub ogólnie środowiska. Aby firma mogła osiągnąć potrójną linię dolną, musi spróbować spełnić wszystkie trzy rzeczy jednocześnie.

Osoby dotknięte przez firmę są często nazywane zainteresowanymi stronami, a realizując potrójne wyniki finansowe firma stara się zadowolić swoich interesariuszy, oprócz przyjemnych akcjonariuszy. Zainteresowane strony to osoby, na które mogą być bezpośrednio dotknięte działaniami firmy lub które mogą skorzystać lub cierpieć z powodu działań firmy w mniej bezpośredni sposób. Firma, która na przykład zanieczyszcza środowisko, ma dużą liczbę zainteresowanych stron: każdego, kto mieszka w środowisku. Bezpośredni interesariusze to pracownicy, akcjonariusze i wszystkie osoby, z którymi firma prowadzi działalność. Potrójna dolna linia cNie można się spełnić, jeśli pracownicy nie otrzymują uzasadnionych wynagrodzeń za pracę lub jeśli firma współpracuje z innymi firmami, które wykorzystują swoich pracowników.

Zwykle, gdy firmy patrzą na czynnik „ludzi”, starają się wymyślić, jak być społecznie odpowiedzialnym w złożonym świecie. Wiele firm reklamuje się teraz lub wydaje coroczne „odpowiedzialność społeczną”, aby dowodami, w jaki sposób próbują pomóc światu. Inni mogą reklamować swoje „zielone” praktyki i sposoby zmniejszenia długu środowiska. Praktyki te stają się nawet przedmiotem reklam w telewizji.

Jednak nie wszystkie firmy reklamujące odpowiedzialność za środowisko lub społeczną naprawdę osiągają TBL. Mogą wprowadzać pewne ulepszenia, ale czasami reklamy służą do maskowania obszarów, w których firmy wyraźnie nie spełniają wysokich standardów środowiskowych, społecznych lub ekonomicznych. Jasne jest, że firmy mogą cierpieć ekonomicznie, gdy przynajmniej nie próbują osiągnąć potrójnegodolna linia. Ponieważ konsumenci stają się bardziej świadomi niesmacznych lub szkodliwych praktyk (takich jak wykorzystywanie pracy dzieci w celu produkcji produktu lub rutynowo wykorzystywania pracowników), często decydują się na korzystanie lub inwestowanie w inne firmy. Elkington i inni argumentowali, że ta wiedza konsumentów zaczyna wpływać na wybór, a w przyszłości osiągnięcie TBL może być testem lakmusowym, który firmy muszą przejść, aby pozostać opłacalnym.

Jedna z najlepiej otrzymanych książek na ten temat jest autorem Andrew W. Savitz: Triple Bottom line: Jak najlepiej prowadzone firmy osiągają sukces ekonomiczny, społeczny i środowiskowy oraz jak możesz też . Jest to zalecane przez wielu w dziedzinie biznesowej, dla każdego, kto próbuje założyć firmę lub ulepszyć istniejącą. Wielu konsumentów uznało tę książkę za fascynującą lekturę. Istnieje również wiele firm doradczych, które powstały w celu doradzania firmom, w jaki sposób mogą najlepiej osiągnąć TBL i pozostać konkurencyjnym w Business PR XXI wiekuAkty.