Jaka jest typowa struktura organizacyjna szpitala?

Typowa struktura organizacyjna szpitala byłaby zwykle kombinacją struktury hierarchicznej i pionowej, ponieważ istnieje łańcuch dowodzenia, w którym niektóre poziomy znajdują się na innym poziomie, ale pracownicy są zorganizowani w oddziałach lub oddziałach, które mają swoje własne zadania. Na szczycie struktury będą administratorzy, a za nimi usługi informacyjne i usługi terapeutyczne, które zwykle są na tym samym poziomie. Usługi diagnostyczne są również obok wyżej wymienionych działów, a także usługi wsparcia. Gdyby narysowano strukturę organizacyjną szpitala, prawdopodobnie przypominałby on piramidę, z zaledwie kilkoma liderami na górze i większą liczbą podwładnych na niższych poziomach.

Najwyższy poziom usług administracyjnych obejmuje osoby, które zwykle są właścicielami i prowadzą szpital jako przedsiębiorstwo. Odpowiadają za nakładanie polityk i budżetu zgodnie z potrzebami pacjentów i pracowników. Często ludzie ci nazywani są zarządami, dyrektorami wykonawczymi, prezydentami i wiceprezydentami. Kierownicy oddziałów, na przykład główni chirurdzy i pediatrzy, mogą być również uważani za część administracji.

Pod usługami administracyjnymi znajdują się służby informacyjne odpowiedzialne za dokumentowanie wszelkich niezbędnych formalności związanych z wszelkimi czynnościami szpitalnymi. Obejmuje to uzyskanie informacji o pacjencie podczas przyjmowania, dokumentacji medycznej i rodzinnej oraz pokrycia wydatków poniesionych podczas pobytu w szpitalu. Wszystkie dokumenty są zazwyczaj archiwizowane za pomocą skomputeryzowanego systemu, który ułatwia wyszukiwanie i sortowanie. Dział usług informacyjnych odpowiada również za prowadzenie dokumentów związanych z personelem, rekrutację nowych pracowników i prowadzenie seminariów w celu edukowania personelu i pacjentów na temat nowych problemów i aktualności zdrowotnych. Personel poniżej tego poziomu może obejmować recepcjonistów, sekretarek i specjalistów ds. Marketingu.

Struktura organizacyjna szpitala obejmuje także grupę usług terapeutycznych, być może najbardziej rozpoznawalnych przez pacjentów, ponieważ obejmują lekarzy, chirurgów i terapeutów, którzy bezpośrednio leczą pacjentów i ich schorzenia. Oprócz zwykłych lekarzy, którzy zajmują się warunkami fizjologicznymi pacjentów, usługi terapeutyczne obejmują również osoby pomagające pacjentom o innych potrzebach, takie jak psychologowie, terapeuci, dietetycy, a nawet pracownicy socjalni. Pielęgniarki mogą również należeć do tej grupy, monitorując pacjentów, gdy lekarze nie są dostępni.

Usługi diagnostyczne to dział odpowiedzialny za maszyny i laboratoria. W celu właściwego leczenia pacjenci mogą być zmuszeni przejść szereg testów i pobrać próbki, takie jak badania krwi i moczu oraz rezonans magnetyczny (MRI). Próbki i zdjęcia zwykle są analizowane przez laboratoria i diagnosty, więc identyfikowana jest prawdziwa przyczyna choroby, a lekarze mogą zastosować odpowiednie leczenie.

Uzupełnieniem struktury organizacyjnej szpitala są usługi wsparcia, które zapewniają obfite zaopatrzenie medyczne, maszyny w dobrym stanie technicznym, a szpital jest czysty i funkcjonuje. Personel tego działu obejmowałby inżynierów, elektryków i dozorców. Wszystkie wspomniane podziały są ważne, a ich utrata może utrudnić szpitalowi obsługę pacjentów. Podziały te również współpracują ze sobą i od siebie zależą, aby szpital działał sprawnie.