Co to jest zarządzanie dostawcami?
Dostawcy to osoby fizyczne lub firmy dostarczające towary lub usługi innym osobom lub firmom. Zarządzanie dostawcami to termin używany do opisania procesu znajdowania, kwalifikacji i prowadzenia działalności z dostawcami. Wspólne działania obejmują badanie dostawców, negocjowanie umów, uzyskiwanie cytatów, ocenę wydajności, tworzenie i aktualizację plików dostawców oraz zapewnienie prawidłowego dokonywania płatności.
Gdy firma określi, że ma ona potrzebę, która musi zostać zlecona na zewnątrz, zaczyna się zarządzanie dostawcami. Firma musi znaleźć jednego lub więcej dostawców, którzy mogą dostarczyć potrzebne lub usługi, i ocenić każdego dostawcę na podstawie cen, możliwości, czasu zwrotu, jakości pracy i reputacji firmy. Proces ten często pociąga za sobą żądanie cen, sprawdzanie referencji i badanie firmy za pośrednictwem zasobów online. Może to również obejmować sprawdzenie stabilności finansowej potencjalnego dostawcy, ubezpieczenia i certyfikatów.
Po wybraniu dostawców zarządzanie dostawcamijest kwestią zarządzania pulą dostawców, przypisywania miejsc pracy lub umów w miarę pojawienia się potrzeb, monitorowania wyników dostawców i zapewnienia przestrzegania warunków umowy. W dużych firmach menedżer dostawcy często ma więcej niż jednego dostawcę w puli dla każdego rodzaju produktu usług. Niektórzy dostawcy mogą być preferowani, co oznacza, że są pierwszym wyborem, gdy pojawi się projekt. Inni mogą być dostawcami tworzenia kopii zapasowych, którzy zostaną wezwani, jeśli preferowany dostawca nie może zaakceptować danego projektu lub nie wykonuje.
Zarządzanie dostawcami często obejmuje wiele formalności elektronicznych lub ręcznych. Wiele konta płatnych systemów wymaga skonfigurowania dostawców w bazie danych. Może to wymagać pobierania danych kontaktowych dostawcy, certyfikatów ubezpieczenia i numerów identyfikacyjnych podatników. Jeśli sprzedawca będzie miał dostęp do informacji własności lub prywatnych, nieujawnianie się lub inna taka umowa mUst zwykle podpisywany i umieszczony w plikach dostawcy. Wiele firm wymaga co roku aktualizacji plików dostawców, więc menedżer dostawców będzie musiał upewnić się, że bieżące dokumenty są uzyskiwane każdego roku.
Termin zarządzanie dostawcami jest zwykle używane w kontekście operacji biznesowych, ale od czasu do czasu mogą również potrzebować zarządzania dostawcami. Na przykład właściciel domu może wymagać zawarcia umowy z detalistą lub projektantem wnętrz; W tej sytuacji będzie musiał uzyskać oferty, wybrać dostawcę, monitorować jakość pracy i płatność procesu, tak jak działanie. Salony fryzjerskie, agenci ubezpieczeniowe, placówki opieki nad dziećmi i podobne usługi osobiste są również przykładami dostawców, z którymi jednostka może często pracować.