Co to jest reklama szeptana?

Za każdym razem, gdy ktoś poleca produkt znajomemu, angażuje się w reklamę ustną. Ten rodzaj reklamy opiera się na osobistych rekomendacjach promujących produkt lub usługę. Firmy często polegają głównie na tym, że sprzedają produkt lub usługę, ponieważ przynosi dobre wyniki przy bardzo niskich kosztach.

Firmy cenią reklamę szeptaną z kilku powodów. Po pierwsze, jeśli konsument powie komuś, jak bardzo lubi biznes, poparcie to nie kosztuje firmy żadnych pieniędzy. Reklamy w czasopismach, telewizji, radiu i Internecie mogą być drogie, ale reklama ustna jest zazwyczaj bezpłatna. Im mniej pieniędzy firma musi wydać na reklamę, tym więcej może zarobić.

Reklama pantoflowa jest również cenna, ponieważ zazwyczaj przynosi dobre wyniki. Ludzie czasami sceptycznie podchodzą do standardowych reklam. Być może reklama nie przemawia do nich osobiście lub wydaje im się, że firma próbuje oszukać ich, aby kupili produkt, którego nie chcą. Referencje od znajomego można zaufać i jest bardziej prawdopodobne, że przyniesie ono rezultaty.

Jeszcze bardziej cenne są aprobaty ustne udzielane przez osoby, które są uważane za ekspertów. Firmy często oferują bezpłatne produkty lub usługi ekspertom w celu uzyskania bezpłatnej reklamy ustnej. Recenzentom wysyłane są na przykład produkty lub wczesne bilety do filmu, a reklama generowana, gdy piszą recenzję, więcej niż płaci firmie.

W biznesie często mówi się, że każda reklama jest dobrą reklamą. Wynika to z faktu, że reklama jest zasadniczo reklamą ustną. Jeśli ktoś usłyszy coś o firmie, nawet jeśli jest to coś złego, zapamięta nazwę. Prawdopodobnie będą ciekawi biznesu z powodu wiadomości. Za każdym razem, gdy ktoś słyszy o firmie i tym, co sprzedaje od znajomego lub z wiadomości, reklama ustna pomaga firmie lepiej poznać ludzi.

Firmy czasami zachęcają do reklamy ustnej od swoich obecnych klientów. Mogą oferować bonusy za polecenie obecnym klientom, którzy przyciągają nowych klientów. Mogą organizować konkursy, w których ludzie mówią o nagrodach, które można wygrać. Inne firmy organizują imprezy charytatywne lub inne czynności o charakterze publicznym. Wszystko, co skłania ludzi do mówienia o firmie, to darmowa reklama, a wszystkie odnoszące sukcesy firmy wiedzą, że bezpłatnej reklamy nie można pokonać.