Jak zostać operatorem 911?
Jeśli chcesz zostać operatorem 911, powinieneś najpierw uzyskać dyplom ukończenia szkoły średniej lub równoważny. Następnie możesz przygotować się do egzaminu, który zakwalifikuje Cię do wykonywania tego rodzaju pracy. Możesz także rozważyć odbycie kursów z zakresu egzekwowania prawa lub służb ratunkowych w lokalnej szkole wyższej. Uzyskanie rekomendacji z dwóch lub trzech stałych referencji jest idealne, a jeśli to możliwe, jedno z twoich referencji powinno już działać jako dyspozytor.
Jedynym wykształceniem zwykle potrzebnym do zostania operatorem 911 jest dyplom ukończenia szkoły średniej. Ponadto pewna wiedza na temat służb ratowniczych może być pomocna w ustaleniu pozycji. Zastanów się, czy nie zapisać się na lokalne studia i wziąć udział w kursach z pierwszej pomocy, terminologii medycznej i podstawowych procedur egzekwowania prawa.
Wiele jurysdykcji wymaga od 911 operatorów zdania egzaminu licencyjnego. Możesz rozważyć podjęcie tego testu, nawet jeśli nie jest on wymagany w Twojej okolicy. Zaliczenie tego testu może dać przewagę nad innymi kandydatami, którzy go nie zdali.
Powinieneś popracować nad poprawą swoich umiejętności klawiszowych. Wiele agencji testuje kandydatów przed ich zatrudnieniem. Spróbuj osiągnąć prędkość co najmniej 60 słów na minutę z mniej niż pięcioma błędami, aby upewnić się, że spełniasz kwalifikacje do pracy.
Złożenie wniosku w kilku różnych agencjach da Ci jak najwięcej możliwości zostania operatorem 911. Praca w sieci z innymi specjalistami pracującymi na tym stanowisku może również zwiększyć Twoje szanse na zatrudnienie. Osoby te mogą przedstawić cię menedżerom ds. Zatrudnienia i dać ci osobistą rekomendację do pracy.
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej powinieneś być przygotowany do rozmowy z grupą osób. Mogą zadawać trudne pytania i próbować poddać cię ogromnemu stresowi. Jest to normalna część tego procesu, ponieważ przełożeni muszą zobaczyć, jak zareagujesz, gdy znajdzie się pod presją.
Powinieneś być również przygotowany na poddanie się badaniu poligraficznemu, kontroli narkotykowej i kontroli przeszłości kryminalnej przed zatrudnieniem jako operator wysyłający służby ratunkowe. Proces ten może czasem być długotrwały, dlatego powinieneś zapytać o ramy czasowe, kiedy po raz pierwszy spotykasz się z przedstawicielami firmy. Nie bój się kontynuować rozmowy telefonicznej, jeśli nie otrzymałeś od kierownika wiadomości w rozsądnym terminie. Takie postępowanie może wyróżnić Cię spośród innych kandydatów i tym samym pomóc Ci zostać operatorem 911.