Co robi technik bezpieczeństwa?
Technikiem bezpieczeństwa jest instalacja lub naprawa różnych systemów bezpieczeństwa, takich jak kamery monitorujące i alarmy przeciwpożarowe. Ta kariera zwykle wymaga znacznych podróży i może obejmować współpracę zarówno z firmami, jak i właścicielami domów. W większości przypadków uzyskanie statusu technika bezpieczeństwa wymaga uzyskania dyplomu ukończenia szkoły średniej lub równoważnego dokumentu oraz uzyskania certyfikatu w różnych typach systemów bezpieczeństwa. Niektóre typowe obowiązki zawodowe obejmują ocenę potrzeb klienta, rekomendowanie odpowiednich systemów bezpieczeństwa, instalowanie systemów bezpieczeństwa, demonstrowanie użycia systemu i naprawę systemów bezpieczeństwa.
Ocena indywidualnych potrzeb klienta jest zazwyczaj pierwszym krokiem każdego zadania. W tym celu technik bezpieczeństwa często towarzyszy sprzedawcy w celu ustalenia dokładnego rodzaju systemu bezpieczeństwa, jakiego potrzebuje klient. Jeśli ma do czynienia z właścicielem domu do wynajęcia, ocena może być krótka i często obejmuje tylko jeden rodzaj systemu bezpieczeństwa. W kontaktach z firmą może to potrwać dłużej, a czasem może obejmować wiele rodzajów systemów bezpieczeństwa.
Po wstępnej ocenie technik bezpieczeństwa wyda zalecenie dotyczące tego, jaki rodzaj systemu bezpieczeństwa byłby najlepszy dla jego klienta. Na przykład, jeśli firma jest zainteresowana kamerami monitorującymi, może pokazać klientowi, jakie opcje są dostępne. Oprócz tego zazwyczaj wyjaśnia funkcje i ceny każdej opcji. Gdy klient dokona wyboru, poda przybliżony koszt produktu i instalacji. Ten aspekt pracy wymaga od technika bezpieczeństwa dogłębnej wiedzy o produktach jego firmy i doskonałych umiejętności komunikacyjnych.
Po osiągnięciu porozumienia przez klienta i technika bezpieczeństwa rozpocznie się proces instalacji. W tym czasie pozyska wszystkie niezbędne materiały i zainstaluje je w miejscu zamieszkania właściciela lub w przedsiębiorstwie. W przypadku tylko jednego systemu bezpieczeństwa proces ten można zwykle wykonać w ciągu kilku godzin. Jeśli instalacja obejmuje wiele systemów, proces ten może potrwać znacznie dłużej.
Po zakończeniu instalacji technik bezpieczeństwa zwykle musi wykazać, jak korzystać z każdego systemu. Zazwyczaj wymaga to przejrzenia instrukcji obsługi i szybkiego zapoznania się z funkcjami systemu. Aby uniknąć nieporozumień, technik musi mieć rozległą wiedzę na temat każdego produktu.
Ponadto dana osoba będzie czasami musiała przeprowadzić naprawy systemu bezpieczeństwa. Bez względu na to, jak wysokiej jakości jest produkt, nieuchronnie pojawią się usterki lub problemy. Gdy to zrobią, technik bezpieczeństwa odwiedzi miejsce pracy lub dom i przywróci system do normalnego funkcjonowania.