Co robi menedżer e -mail marketingu?
Jego niski koszt i natychmiastowy globalny zasięg oznacza, że marketing e -mail stał się ważnym narzędziem reklamowym dla wielu korporacji. Podczas gdy wiele firm klasyfikuje e -mail jako kolejny obowiązek tradycyjnych dyrektorów ds. Marketingu i reklam, inne organizacje mogą zatrudnić menedżera e -mail marketingu, który specjalizuje się w obsłudze korespondencji elektronicznej. Ci menedżerowie są odpowiedzialni za gromadzenie list kontaktów e -mail, komponowanie listów marketingowych i obsługę opinii klientów. Menedżer ds. Marketingu e -mail spędza również czas z regularnymi zespołami reklamowymi i marketingowymi, aby planować i synchronizować ogólną strategię marketingową dla firmy.
Jednym z najważniejszych obowiązków menedżera e -mail marketingu jest obsługa listy kontaktów e -mail. Ta lista może być generowana od obecnych klientów, którzy zdecydowali się na otrzymywanie materiałów reklamowych lub zakupione od dostawców, którzy specjalizują się w zapewnianiu klientów sprzedaży. Menedżerowie muszą ustalić, jak często wysyłać e -maile marketingowe na bieżącą lub końcówkęKlienci NTIC i wdrażaj system kontaktów w celu usunięcia się z przyszłych reklam. Menedżer wiadomości e-mail może również tworzyć ankiety internetowe, aby zebrać więcej danych demograficznych na temat klientów.
Kolejną częścią pracy menedżera e -mail jest tworzenie materiałów marketingowych, które zostaną wysłane do klientów. Zazwyczaj obejmuje to koordynację z wewnętrznymi lub zewnętrznymi autorami copywriters i graficznymi artystami do tworzenia reklam, które przekonują kontakty z zakupem towarów lub usług od firmy lub podziękowania istniejącemu klientowi za jego patronat. Wiadomości w tych materiałach mogą być częścią większej kampanii reklamowej obejmującej druk i inne media lub niezależną strategię opracowaną przez menedżera e -mail marketingu. Podczas gdy wskaźnik konwersji kampanii marketingowych e -mail jest zwykle niski, przesłanie to może pomóc wzmocnić inne reklamy i działać jako przypomnienie dla klientów.
RazRozpoczęła się kampania, menedżer ds. Marketingu e -mail musi ocenić odpowiedź klientów na wiadomości firmy i odpowiednio dostosować przyszły marketing. Menedżer musi sprawdzić, czy wiadomości e-mail zawierają dokładne, aktualne informacje i że kontakty nie są oblegane przez zbyt wiele wiadomości e-mail, które zignorują lub usuną. Wiadomości mogą być dostosowane do zmieniających się danych demograficznych lub odzwierciedlenie najnowszych ofert firmy.
W miarę jak coraz więcej konsumentów zwraca się do Internetu w celu zakupów i informacji konsumenckich, menedżerowie e -maili staną się coraz ważniejszymi aktywami dla firm korzystających z wiadomości e -mail do reklamy i zatrzymywania klientów. Podczas gdy niektóre mniejsze organizacje mogą przypisać te obowiązki tradycyjnej dyrektorowi reklamowej lub asystentowi, oddany menedżer ds. Marketingu e -mail może skoncentrować wszystkie swoje energie na tworzeniu skutecznych, konsekwentnych wiadomości. Może to być doskonała okazja do kariery dla osób, które mogą skutecznie dostosować tradycyjne strategie marketingowe do medium elektronicznego.