Co to jest informatyk?
Informatyk to pracownik, który wspiera technologię i pomaga użytkownikom. Pracownicy ci są odpowiedzialni za rozwiązywanie problemów z komputerem, utrzymywanie sieci systemowej i pomaganie użytkownikom komputerów w zrozumieniu systemu. Mogą to być pracownicy na miejscu dedykowani do jednego biura lub niezależni kontrahenci, którzy mogą również pracować jako specjaliści IT dla innych biur lub użytkownicy komputerów. Niektóre firmy specjalizują się w oferowaniu pomocy IT na wynajem, często osobom mającym problemy z komputerem. Przeciętny technik informatyki w pełnym wymiarze godzin zarabia nieco ponad 40 000 USD rocznie. Informatyk może być również nazywany informatykiem, technikiem serwisu komputerowego oraz administratorem sieci lub systemów.
Technicy systemów informatycznych są odpowiedzialni za konfigurację i połączenie sieciowe komputerów biurowych. Podłączają komputery, instalują urządzenia peryferyjne, ładują oprogramowanie i instalują zabezpieczenia w celu ochrony komputerów, w tym programy antywirusowe i programy monitorujące system. Gdy pojawia się problem, pracownik działu IT odpowiada za jego rozwiązanie, znalezienie jego źródła i wprowadzenie zmian niezbędnych do rozwiązania problemu. Pracownicy IT wykonujący naprawę komputera mogą również instalować, usuwać lub naprawiać elementy sprzętowe w komputerze. Oprócz prac naprawczych pracownicy IT muszą również wykonywać obowiązki związane z obsługą klienta, pomagając użytkownikom komputerów w pracy w systemie.
Ilość wykształcenia potrzebnego do bycia pracownikiem IT różni się w zależności od wymagań zawodowych pracodawcy i praktycznego doświadczenia pracownika. Niektórzy pracodawcy mogą wymagać dyplomu lub certyfikatu, aby kwalifikować się jako pracownik IT, podczas gdy inni mogą zatrudnić na podstawie doświadczenia zawodowego wnioskodawcy. Wielu pracowników IT studiuje na studiach technologicznych, oferując szkolenie informatyka komputerowego, aby nauczyć się umiejętności potrzebnych do zatrudnienia w informatyce. Niektórzy pracownicy IT zaczynają jako hobbystycy komputerowi i wykorzystują swoje doświadczenie wzbogacone studiami domowymi, aby zdać egzaminy certyfikacyjne IT, aby spełnić niezbędne wymagania do pracy jako informatyk.
Każda firma, która polega na komputerach w codziennych operacjach, musi mieć niezawodnego technika informatyki dostępnego na wypadek awarii komputera. Nawet w przypadku zwykłego biznesu, który nie prowadzi działalności online, przestoje komputerowe mogą powodować utratę pracy przez wiele godzin. Komputery są odpowiedzialne za przetwarzanie sprzedaży, rejestrowanie zapasów i regulowanie harmonogramów pracowniczych. Gdy system komputerowy jest wyłączony, firmy muszą często polegać na niewygodnych dokumentach dotyczących transakcji papierowych, dopóki technik informatyki komputerowej nie przyjedzie, aby rozwiązać problem.
W międzynarodowym świecie biznesu, w którym witryny firmowe oferują wiele usług 24 godziny na dobę, pracownik informatyki jest szczególnie ważny dla firm, które prowadzą transakcje biznesowe online. Nawet kilka minut przestoju komputera może kosztować firmę internetową tysiące dolarów za brak zamówień online. Aby zapobiec poważnym przestojom komputera, niektóre firmy zatrudniają informatyków, aby mieszkali na miejscu w firmie, często w przyczepie kempingowej na miejscu, szczególnie w szczycie sezonu. Posiadanie technika na miejscu przez noc gwarantuje, że pojawiające się problemy zostaną naprawione bez dodatkowego obciążenia czasem podróży z domu pracownika IT.