Co to jest ocena kliniczna?

Ocena kliniczna to procesy i procedury przeprowadzane w celu oceny kompetencji pracownika służby zdrowia w zakresie zastosowania jego specjalizacji w środowisku klinicznym. Istnieje wiele metod stosowanych przez administratorów służby zdrowia i specjalistów w celu oceny innych pracowników służby zdrowia lub samych siebie, a także szeroki zakres narzędzi wykorzystywanych do pomocy w tym procesie. Celem oceny klinicznej jest określenie poziomu kompetencji, jakie zawodowy pracownik służby zdrowia wykazuje w swojej dziedzinie oraz identyfikacja obszarów wymagających poprawy. Zazwyczaj oceny kliniczne są w toku, zaczynają się w szkole i trwają w różnym stopniu przez całą karierę specjalisty.

Metody najczęściej wykorzystywane w ocenie klinicznej obejmują rejestrowanie krytycznych incydentów, prowadzenie obserwacji i studiów przypadków, prowadzenie dzienników, a nawet wdrażanie metod samooceny. Obserwacja jest często kluczową metodą, w której starszy specjalista jest przydzielany pracownikowi służby zdrowia do obserwowania jego praktyki i doradzania w obszarach poprawy. Korzystając z obserwacji, incydenty krytyczne koncentrują się w szczególności na zachowaniu profesjonalisty w danej sytuacji. Szczególnie najbardziej niepokojące są zachowania mające duży wpływ na wyniki. Ściśle monitorując te zachowania, mentorzy udokumentują incydent i powiązane reakcje, aby pomóc profesjonalistom lepiej zrozumieć jego podjęte działania i skoncentrować się na obszarach wymagających poprawy.

Kompetencje w zakresie opieki zdrowotnej, czy to dla lekarza, pielęgniarki, czy nawet pomocy pielęgniarskiej, mają kluczowe znaczenie dla opieki nad pacjentem i bezpieczeństwa. Jako taka, ocena kliniczna jest zazwyczaj procesem ciągłym, nie tylko przeprowadzanym przez rówieśników lub mentorów, ale także wykorzystywanym przez wielu pracowników służby zdrowia do oceny własnych kompetencji i osiągnięcia poprawy. Najczęściej w celu samooceny pracownicy służby zdrowia prowadzą czasopisma, piszą studia przypadków dotyczące konkretnych sytuacji i stosują różne techniki samooceny, aby pomóc w tym procesie. Techniki te często obejmują wykorzystanie rejestratorów wideo do utrwalenia swoich działań w praktyce do późniejszej analizy, przy jednoczesnym wykorzystaniu skal do śledzenia i oceniania wydajności.

Konsekwentna i ciągła ocena kliniczna, przeprowadzana przez samoocenę lub na polecenie organu, ma na celu zwiększenie wydajności zarówno pracownika służby zdrowia, jak i całej organizacji opieki zdrowotnej. Często ocenia się całkowitą kompetencję, aby uwzględnić zachowania związane z zadaniami i ich wyniki, a także podejście profesjonalisty do etyki i wartości, które mają wpływ na określoną kompetencję. Ogólnie rzecz biorąc, proces ten ma na celu zwiększenie wydajności opieki zdrowotnej, ale czasami nieuchronnie zidentyfikuje niekompetencję i wyeliminuje ją, aby w niektórych przypadkach uwzględnić zwolnienie pracowników służby zdrowia.