Jakie jest zachowanie grupy?
Zachowanie grupowe to zachowanie grup ludzkich, od formacji do rozwiązania. Wraz z wieloma innymi organizmami ludzie mają tendencję do grupowania się i angażowania we wspólne działania. Zachowania grupy mogą być bardzo zmienne, podobnie jak czynniki wywierające presję na grupę. Psychologowie społeczni badają zachowanie grupy. Ich praca przyczynia się do wszystkiego, od rozwoju reklamy skierowanej do konkretnych grup, po zrozumienie, jak tłum reaguje na niebezpieczne sytuacje.
Grupy mogą się znacznie różnić pod względem wielkości i składu. Osoby mają tendencję do dryfowania do ludzi o podobnych cechach, a skład grupy, która powstaje organicznie, może być bardziej jednorodny. Natomiast grupa z wymuszonym członkostwem, jak przypisana grupa osób w klasie, która musi ukończyć projekt razem, będzie bardziej zmienna. Różne działania mogą ułatwić wiązanie się w grupie, jeden z powodów, dla których wiele organizacji stosuje odosobnienia i ćwiczenia przełamujące lód, aby zmusić swoich członków do współpracy.
W obrębie grupy może wystąpić szereg interesujących zjawisk, które są tematami badań w zakresie zachowania grupy. Niektóre osobowości mogą być bardziej dominujące niż inne, a niektórzy członkowie mogą pojawić się jako naturalni liderzy i wyznaczający trendy w grupach. Grupy mogą stworzyć sytuację, w której indywidualni członkowie będą pod wzajemnym wpływem. Członkowie grupy mogą działać jako stado lub motłoch, aby podejmować decyzje, a nie traktować sprawy jako osoby indywidualne. Grupy mogą również mieć wąski umysł, jak widać w grupie, gdy presja w grupie prowadzi do złej decyzji.
Ludzie mogą być członkami więcej niż jednej grupy w tym samym czasie, a członkostwo w grupie może być tylko tymczasowe. Na przykład na koncercie uczestnicy tworzą grupę i mogą zachowywać się zgodnie przez kilka godzin przed rozstaniem pod koniec imprezy, aby powrócić do własnego życia. Działając jako grupa, mogą być podatni na sytuacje takie jak masowa panika, która może zagrozić grupie jako całości. Stampedes i tratowanie zwykle wiążą się z szeregiem zdarzeń, które wywołują rozwój bezmyślnych i niebezpiecznych zachowań grupowych.
Zrozumienie sposobu działania grup jest ważne w wielu ustawieniach. Dla nauczycieli i osób nadzorujących pracę ważne jest, aby wiedzieć, jak działają grupy i jak poprawić ich funkcjonalność. Z kolei funkcjonariusze organów ścigania muszą wiedzieć, jak kontrolować i współpracować z tłumem w celu zapewnienia bezpieczeństwa. Specjaliści ds. Marketingu obserwują również zachowania grupy i wykorzystują swoje wyniki do dostosowania reklam i działań informacyjnych.