Co to jest zarządzanie łóżkiem szpitalnym?
Zarządzanie łóżkiem szpitalnym polega na przydzieleniu usług szpitalnych, aby wprowadzić pacjentów do właściwego oddziału i przenieść lub wypisać, gdy poczują się lepiej. Dotyczy to nie tylko łóżek fizycznych, ale także sprzętu, takiego jak urządzenia do telemonitorowania, oraz personelu, takiego jak pielęgniarki, aby z nimi współpracować. Pacjenci muszą mieć dostęp do pełnego zestawu zasobów w środowisku szpitalnym, a placówka powinna rozważyć takie kwestie, jak stosunek liczby pielęgniarek do liczby pacjentów, przypisując personel i pacjentów. Dostępne są również programy usprawniające ten proces.
W ramach danego oddziału osoby nadzorujące powinny śledzić puste łóżka otwarte i dostępne do użytku. Informacje o sprzęcie i związanych z nimi usługach również muszą być dostępne, takie jak to, czy znajdują się one w pokojach prywatnych czy wspólnych, oraz jaki sprzęt medyczny jest już na podłodze. Ponadto osoby nadzorujące monitorują pacjentów w celu ustalenia, kiedy łóżka prawdopodobnie będą dostępne w wyniku przeniesienia lub rozładowania. Gdy tylko pacjenci opuszczają oddział, ich miejsca można oczyścić i udostępnić w systemie zarządzania łóżkiem szpitalnym.
Niektóre placówki rzadko mają problemy z szybkim wprowadzeniem pacjentów na właściwy oddział. Minimalizuje to czas spędzany na oddziale ratunkowym lub na niewłaściwym oddziale, co może poprawić wyniki pacjentów i zwiększyć satysfakcję. Inne placówki mają powtarzające się kryzysy, w których mają trudności z doprowadzeniem pacjentów tam, gdzie muszą się udać. Może się to zdarzyć często, gdy działają blisko pojemności lub nie sprawują należytego zarządzania łóżkiem szpitalnym.
Oprogramowanie do obsługi przepływu pacjentów w placówce może pomóc. Dzięki elektronicznej dokumentacji medycznej pacjenci mogą być śledzeni od przyjęcia przez proces leczenia, a personel może zapewniać ciągłe aktualizacje. Pomagają członkom zespołu zarządzającego łóżkiem szpitalnym w określeniu, kiedy i gdzie łóżka będą prawdopodobnie dostępne, aby mogli je przydzielić. Mogą również odpowiedzieć na prośby o hospitalizację z informacją o czasie oczekiwania, aby pomóc karetkom pogotowia i pacjentom zdecydować, czy powinni udać się do innej placówki.
Oprócz promowania zarządzania łóżkiem szpitalnym za pomocą procedur wewnątrz placówki, usługi społeczne na zewnątrz mogą również mieć znaczenie. Szpitale w niektórych krajach mogą nie mieć prawa odsyłać pacjentów do domu, jeśli nie są w stanie same o siebie dbać. Udostępniając łóżka w przejściowych mieszkaniach, wykwalifikowanych placówkach opieki i podobnych organizacjach, system opieki zdrowotnej może zapewnić, że hospitalizowani pacjenci naprawdę muszą znajdować się w szpitalu. W przeciwnym razie ludzie mogą zostać zmuszeni do pozostania na oddziałach ogólnych, kiedy naprawdę potrzebują pomocy w codziennym życiu, a nie monitorowania przez personel pielęgniarski.