Co to jest zwykły efekt ekspozycji?
Sam efekt ekspozycji jest zjawiskiem w psychologii, w którym ludzie wolą coś, co wydaje się znajome. Im bardziej coś jest znane, tym bardziej przyjemne lub godne zaufania będzie to wydawać się podmiotowi. Ma to wiele interesujących konsekwencji dla ludzkich zachowań i odgrywa ważną rolę w opracowywaniu kampanii reklamowych i innych działań mających na celu zdobycie zaufania lub preferencji klientów.
Badania nad samym efektem ekspozycji pokazują, że im bardziej badani są narażeni na coś, tym bardziej czują się wokół niego. Powtarzające się naświetlenia mogą prowadzić do sytuacji, w której badany wybierze osobę znaną od nieznanej alternatywy. Jest to prawdą, nawet jeśli nieznany jest rzeczywiście lepszym wyborem. Na przykład konsumenci często sięgają po markowy produkt na półce w sklepie, mimo że ogólny produkt może być funkcjonalnie identyczny i tańszy.
Świadomość samego efektu ekspozycji może odgrywać ważną rolę w zrozumieniu ludzkiej atrakcyjności i relacji. Na przykład pacjent będzie czuł się bardziej komfortowo ze znanym lekarzem i może nie być tak otwarty na informacje i sugestie innego lekarza, nawet z referencją od swojego oryginalnego lekarza. Podobnie, gdy ludzie przyciągają się do siebie, wygląd obiektu ich atrakcji jest oceniany wyżej, jeśli widzą tę osobę regularnie. W placówkach szkolnych dzieci często nie ufają nauczycielowi i nie słuchają go na początku semestru, a następnie polubią go po wielu zajęciach razem, ponieważ jest mu znany.
Branża reklamowa doskonale zdaje sobie sprawę z roli, jaką zwykły efekt ekspozycji odgrywa w preferencjach i wyborze produktów. Reklamodawcy wykorzystują kampanie, aby wielokrotnie narażać konsumentów na swoje produkty, aby wyglądali znajomo i zapadali w pamięć konsumentom. Chociaż konsument może nie zdecydować się na zakup produktu na podstawie konkretnej reklamy, ciągłe oglądanie tej samej marki i produktów może wpłynąć na jej wybór, gdy wybiera się do sklepu, aby coś wybrać. Sam efekt ekspozycji może również wyjaśniać, dlaczego sprzedaż może spaść po tym, jak klienci wypuszczają nowe opakowanie, i dlatego wiele firm reklamuje zmianę opakowania, aby zapoznać się z nim przed dokonaniem zmiany.
Zjawisko to odgrywa ważną rolę w poznaniu człowieka. Może istnieć wiele powodów, dla których mózg preferuje rzeczy, które zna i rozpoznaje w stosunku do obcych, i może to być pozytywna adaptacja, aby pomóc ludziom w przetwarzaniu informacji i szybkim podejmowaniu decyzji. Jednak może być również niebezpieczne. Osoba dojeżdżająca do pracy może postrzegać osobę dojeżdżającą do pracy, którą widzi codziennie rano w pociągu, jako bardziej godną zaufania niż na przykład inny nieznajomy, nawet jeśli nie ma na tej podstawie żadnych rzeczywistych informacji.