Co to jest długi ogon?

„Długi ogon” (właściwie znany wielkimi literami) to koncepcja stworzona przez Chrisa Andersona, redaktora naczelnego magazynu WIRED w artykule z października 2004 roku. Zaznaczył, że firmy odnoszą sukcesy w Internecie, sprzedając mniej więcej - to znaczy zaspokajając potrzeby rynków niszowych. Różni się to od tradycyjnego podejścia z przeszłości, które oferowało mniej produktów, które były bardziej popularne. Jego argumentem jest to, że wraz z ewolucją rynku staje się on zarówno większy, jak i bardziej ukierunkowany na produkty niszowe. Sposób, w jaki wygląda to na wykresie porównującym popularność i ilość sprzedanego produktu, nadał mu nazwę „Długi ogon”.

Oprócz koncepcji „Długi ogon” odnosi się również do grupy osób, które wymagają produktów niszowych. Koncepcja Long Tail może być również zastosowana do darmowych towarów, takich jak blogi, gdzie kilka tysięcy uzyskuje większość przychodzących linków i ruchu, a milionów jest tylko kilka. Od czasu swojej propozycji koncepcja Długiego Ogona okazała się płodna do zastosowań, badań i eksperymentów. Jest dobrze znany w biznesie internetowym i środkach masowego przekazu, ale jest również wykorzystywany w kontekście innowacji kierowanych przez użytkowników, mikrofinansowania, mechanizmów sieci społecznościowych, modeli ekonomicznych i marketingu.

Chris Anderson częściowo zainspirował się do zaproponowania koncepcji Długiego ogona, czytając esej Claya Shirky'ego z 2003 roku, zatytułowany „Prawa władzy, blogi i nierówności”. Jego podstawowa teza jest taka, że ​​Długi Ogon firmy może przekroczyć wielkość jej podstawowych produktów, jeśli kanał dystrybucji jest wystarczająco duży. To preferencyjnie przynosi korzyści firmom internetowym, takim jak Amazon, które mają zwykle większy wybór, niż zwykli detaliści, tacy jak Wal-Mart.

Długi ogon jest w pewien sposób sprzeczny z zasadą Pareto, która twierdzi, że 80% skutków w danej sytuacji pochodzi z 20% potencjalnych przyczyn. Na rynkach korzystających z The Long Tail ponad 50% zysków może pochodzić z 90% produktów, które są najmniej popularne, ale łącznie mają duży wolumen.