Jak wybrać dostawców kabli?
Wybór dostawcy kablowej może być łatwym wyborem w wielu obszarach. Przepisy dotyczące dostawców kablowych są zwykle takie, że zapewniają bardzo ograniczoną szansę na rywalizację. Dostawca może działać prawie jako monopol. Dotyczy to szczególnie rynków w Stanach Zjednoczonych. Jednak w przypadku lokalizacji, w których mogą być wielu dostawców telewizji kablowej, pytanie sprowadza się do tego, czego konsument chce od usługi telewizji kablowej.
Pierwsze pytanie, na które należy odpowiedzieć, to cena. Tam, gdzie są konkurenci, oferowana usługa telewizyjna może nie pasować do ceny. Konsument dobrze jest spojrzeć na kanały telewizyjne, które najbardziej chcą. W niektórych przypadkach mogą być dostępne za tańszą cenę w pakiecie o niższym poziomie w jednej usłudze, a nie drugiej. Pakiety i poziomy usług oferowane firmy kablowe różnią się nieznacznie, co pozwala na większą szansę na oferty.
Ta różnica w pakietach jest jednym z kluczowych zróżnicówmiędzy usługami. Większość dostawców telewizji kablowej robi to, ponieważ trudno jest znacząco zmienić koszty usługi. Znalezienie innego sposobu na narysowanie linii rozróżnienia staje się zatem bardzo ważne. Najlepszym sposobem na to jest oferowanie niewielkich różnic w pakietach kanałów.
Innym sposobem, w jaki niektórzy dostawcy telewizji kablowej mogą wyróżnić usługi telewizyjne, jest oferowanie specjalnych ofert pay-per-view, których inny dostawca nie może zaoferować lub nie wybiera. Dotyczy to szczególnie niektórych wydarzeń sportowych. Informacje te mogą jednak nie być łatwo dostępne dla konsumenta w momencie wyboru dostawcy. W takich przypadkach najlepszym sposobem na odkrycie reputacji określonego dostawcy za widok i pakiety sportowe jest po prostu zapytanie innych, którzy mogą korzystać z różnych usług, jakie były ich doświadczenia.
Ważne jest również zrozumienie, którzy dostawcy kabli in Twój obszar ma dobrą reputację jako skupione i reagowane na klienta. Lepsze Biuro Biznesowe lub BBB może pomóc w tym względzie. Będą rejestrować skargi przeciwko firmom i powiedzieć, ile zostanie rozwiązanych na satysfakcję klienta. Ważne jest, aby zrozumieć, że nawet najlepsze firmy mogą od czasu do czasu otrzymywać skargi, aby zrozumieć, że w zdecydowanej większości przypadków będzie również wielu zadowolonych klientów.
Również ci, którzy patrzą na różnych dostawców telewizji kablowej, prawdopodobnie uznają, jak i kiedy planują instalacje. Niektórzy sprawiają, że jest to znacznie wygodniejsze dla klienta niż inne. Niektórzy mogą mieć czas oczekiwania na kilka tygodni. Inni mogą być w stanie przeprowadzić instalację w ciągu dnia roboczego lub dwóch. Niektórzy mogą pracować nad twoim harmonogramem. Inni mogą nalegać, żebyś obejrzał ich.