Co to są przełomowe technologie?
Przełomowe technologie to innowacje technologiczne, które, jak sugeruje ich nazwa, zakłócają status quo. Mogą wyprzeć istniejącą technologię lub wprowadzić zupełnie nową koncepcję do społeczeństwa. Aparat cyfrowy i telefon to dwa przykłady przełomowych technologii. Opracowywanie i wprowadzanie do obrotu takich technologii wymaga umiejętności i pewnych środków finansowych, ponieważ konsumenci mogą być ostrożni przed takimi technologiami, zanim zaczną je stosować i generować dochód dla firm i osób, które je opracowały. Często zdarza się, że firmy odczuwają krótkotrwały upadek po początkowym wprowadzeniu przełomowej technologii.
Koncepcję przełomowej technologii wymyślił Clayton M. Christensen w książce The Innovator's Dilemma z 1995 roku. Takie technologie zaskakują rynek, generując znaczną poprawę w stosunku do istniejących technologii, i można to osiągnąć na wiele sposobów. Przełomowa technologia może być tańsza niż na przykład istniejąca technologia lub może mieć bardziej podstawowy charakter, przyciągając więcej potencjalnych użytkowników. Kiedy przełomowe technologie rozszerzają rynek, zapewniając niski koszt, są one znane jako przełomowe technologie na niskim rynku, podczas gdy technologie nowych rynków są całkowicie nowymi innowacjami, które zastępują istniejące.
Aparat cyfrowy jest przykładem zarówno przełomowej technologii na rynku niskim, jak i na nowym rynku. Będąc nowym i stosunkowo niedrogim, fotografia cyfrowa przyciągnęła wielu ludzi do fotografii, zwiększając całkowitą liczbę osób korzystających z aparatów. Zaczął także wypierać fotografię filmową i natychmiastową, zapewniając fotografom alternatywę, która była tańsza i łatwiejsza w obsłudze niż tradycyjna fotografia w formacie filmowym.
Z drugiej strony telefon był przełomową technologią na nowym rynku, która stworzyła środki komunikacji, w których żaden z nich wcześniej nie istniał. Podczas gdy ludzie początkowo niechętnie przyjmowali telefon, technologia ostatecznie wygrała wiele konwersji i skorzystała z tak zwanej technologii podtrzymującej. Utrzymanie technologii obejmuje innowacje, które ulepszają istniejące produkty bez ich zastępowania; niektóre przykłady podtrzymujących technologii telefonu obejmują identyfikację dzwoniącego, automatyczne sekretarki i połączenia konferencyjne.
Klasycznym przykładem niskiej przełomowej technologii jest netbook, okrojona wersja laptopa, która została zaprojektowana jako tania i wysoce przenośna, tak aby spodobała się konsumentom, którzy obecnie nie używają laptopów. Chociaż netbooki nie zastąpiły laptopów, skierowały się do segmentu rynku, który w innym przypadku byłby niedostępny.
Zwykle nie ma sposobu na określenie, kiedy przełomową technologią jest dzika karta, która całkowicie zmieni system. Rozwój i inwestycje w takie technologie są zatem bardzo ryzykowne, ponieważ wysiłek może się opłacić lub może spaść spektakularnie płasko, ponieważ ludzie odmawiają przyjęcia produktu. Sprytny innowator może myśleć o przełomowych technologiach, które będą skuteczne, i prezentować takie technologie w sposób, który będzie promował inwestycje, badania i rozwój.