Co to są systemy kiosków?
Systemy kiosków to małe, wolnostojące obudowy, które zwykle są zaprojektowane w celu dostarczania informacji, produktów lub usług konsumentom. Zazwyczaj konstrukcja kiosku wymaga otwartej strony obudowy lub wycięcia okna, aby można było przeprowadzać transakcje. Na przykład gazety lub papierosy są często sprzedawane na ulicy w małych kioskach. Na parkingu można uiścić opłatę parkingową dla pracownika pracującego w budce kiosku. Kiosk w centrum handlowym często sprzedaje różne przedmioty, takie jak biżuteria, telefony komórkowe, torebki lub specjalne artykuły spożywcze.
Rosną popularność interaktywnych kiosków, które są skomputeryzowanymi systemami kiosków z ekranem dotykowym. Zasadniczo kiosk interaktywny składa się z fizycznej struktury, która mieści niezbędny sprzęt, taki jak monitor z ekranem dotykowym, głośniki stereo, drukarka i jednostka centralna. Ponadto interaktywne systemy kiosków przechowują aplikacje, które mogą przechowywać dane, zarządzać transakcjami, wymieniać wiadomości lub wydawać produkty konsumentom.
Najczęściej kioski interaktywne są umieszczane w stosunkowo bezpiecznych miejscach publicznych. Mogą zapewnić konsumentom natychmiastowy elektroniczny dostęp do szerokiej gamy komunikacji, informacji i towarów. Korzystając z kiosków komputerowych, konsumenci mogą również przeprowadzać podstawowe transakcje biznesowe i osobiste. Firmy często korzystają z interaktywnych systemów kiosków w celu obniżenia kosztów personelu.
Kiosk internetowy to rodzaj interaktywnego systemu kiosku, który umożliwia członkom społeczeństwa dostęp do sieci WWW lub sprawdzenie poczty elektronicznej. Kioski internetowe często wyglądają jak budki telefoniczne i często znajdują się w miejscach publicznych, takich jak lotniska, poczekalnie szpitalne lub lobby hotelowe. Większość kiosków internetowych działa w modelu przedpłaconym, podobnie jak automaty vendingowe, i akceptuje rachunki, monety lub płatności kartą kredytową.
Inne rodzaje systemów kiosków obejmują kioski ze zdjęciami, darowiznami i biletami. Kioski te są zazwyczaj samoobsługowe i pozwalają konsumentom drukować zdjęcia z obrazów cyfrowych, przekazywać pieniądze lub odbierać bilety do teatru lub filmu. Kiosk z bankomatami może umożliwiać klientom przeprowadzanie podstawowych transakcji bankowych, takich jak wypłacanie gotówki, przelewy na konta lub deponowanie pieniędzy. Telekiosks oferuje konsumentom możliwość korzystania z kombinacji usług. Często są wyposażone w funkcje poczty e-mail, faksu, wiadomości tekstowych i telefonu.
Systemy kiosków mogą służyć do udostępniania katalogów informacyjnych, takich jak np. Biuro, dział lub sklep w danym budynku. Informacje turystyczne są również coraz częściej udostępniane w kiosku. Podmioty o ograniczonym dostępie regularnie korzystają z systemów kiosków, aby zaspokoić swoje potrzeby w zakresie bezpieczeństwa. Kiosków bezpieczeństwa można używać do przeprowadzania kontroli przeszłości kryminalnej, sprawdzania, czy gość nie znajduje się na czarnej liście lub tworzenia identyfikatorów dostępu dla gości.