Co to są filmy Redbox ™?
Filmy Redbox ™ to płyty DVD dostępne za pośrednictwem samoobsługowych wypożyczalni Redbox ™, zlokalizowane w różnych miejscach w Stanach Zjednoczonych. Zazwyczaj automaty te można znaleźć w różnych restauracjach, aptekach i sklepach, z których niektóre są dostępne 24 godziny na dobę. Firma została pierwotnie sfinansowana przez spółkę zależną McDonald's Corporation, ale ostatecznie została kupiona i obecnie jest własnością Coinstar Corporation.
Maszyny kiosku Redbox ™ zaczęły pojawiać się w 2004 roku i korzystały ze starszych kiosków, które zostały przeprojektowane pod nową marką. Ostatecznie maszyny te zostały zastąpione maszynami stworzonymi specjalnie dla marki Redbox ™, z której filmy Redbox ™ są dostępne za 1 USD Dolar amerykański (USD) dziennie przez maksymalnie 25 dni, po czym najemca płaci 25 USD, a następnie jest właścicielem filmu . Każdy kiosk zazwyczaj mieści od 70 do 200 tytułów filmów i do 600 płyt DVD. W lokalizacjach szczególnie zajętych czasami dostępne są dwa kioski, które skracają czas oczekiwania na kolejkę.
Ktoś, kto jest zainteresowany wypożyczeniem filmów Redbox ™, musi najpierw założyć konto internetowe, po czym będzie mógł albo wybrać filmy z wyprzedzeniem na stronie Redbox ™, albo wybrać, które z nich wypożyczyć bezpośrednio w kiosku. Kiosk jest całkowicie zautomatyzowany, a kiedy ludzie przybywają, aby wypożyczać filmy, muszą stać w kolejce za innymi, którzy również czekają. Po znalezieniu się w kiosku Redbox ™ najemca używa ekranu dotykowego, aby zalogować się i obejrzeć film, który jest uwalniany z urządzenia. Inwentaryzacja między lokalizacjami Redbox ™ jest stale aktualizowana, aby system wiedział, które dyski DVD znajdują się w danym momencie.
Jeśli najemca chce przejrzeć filmy Redbox ™ na miejscu, musi skorzystać z systemu ekranu dotykowego, aby posortować swoje filmy, alfabetycznie lub według gatunku, do momentu wybrania DVD. Łatwiej jest wypożyczyć film z wyprzedzeniem niż w kiosku, ponieważ gwarantuje to wypożyczającemu, że DVD będzie dostępne. Po wybraniu żądanego filmu najemca włoży kartę kredytową do urządzenia, aby zapłacić za transakcję. Filmy Redbox ™ można zwrócić do dowolnego kiosku, a nie tylko tego, z którego pochodzi. Ponieważ kioski Redbox ™ są bezzałogowe, osoby mające problemy techniczne muszą zadzwonić pod bezpłatny numer w celu obsługi klienta.
Biorąc pod uwagę naturę filmów Redbox ™ - ich powszechną dostępność, wydajność i niskie koszty - stały się bardzo popularne. Dostępnych jest wiele promocji, które oferują bezpłatne filmy Redbox ™ przy zakupie innych produktów. Po zakupie przedmiotów związanych z promocją konsument otrzymuje kod promocyjny Redbox ™, który może wprowadzić przy kasie, co obniży koszt DVD lub zwolni transakcję.