Co to są Robocalls?
Robocalls są luźno zdefiniowane jako wszelkie połączenia telefoniczne wykonywane automatycznie z nagranymi wiadomościami. Większość robocallów obejmuje partie polityczne zachęcające ludzi do głosowania lub reklamy produktów i usług. Jest to stosunkowo skuteczny sposób wpływania na opinię publiczną przy dość niskich kosztach, dzięki czemu podejście to jest dość popularne. Możliwe jest również wysyłanie robotów z pewnym poziomem anonimowości, co doprowadziło do niektórych nadużyć, szczególnie w kampaniach politycznych. Wiele osób uważa, że roboty są denerwujące, aw niektórych miejscach wprowadzono przepisy, które ogólnie ograniczają i ograniczają ich użycie.
Podczas kampanii politycznych roboty są często centralną częścią strategii kandydata. Członkowie partii politycznych będą używać różnych metod do opracowywania list rozmów kierowanych na określone grupy demograficzne. Na przykład mogą być skierowane do samotnych kobiet z dziećmi lub mężczyzn wykonujących prace produkcyjne. Wiadomości w robotach zostaną następnie dostosowane do konkretnej grupy odbiorców, aby przekonać ich do głosowania na jednego lub drugiego kandydata.
Robocalls są formatowane na wiele różnych sposobów. Czasami dzwoniący może dostarczyć wiadomość jako osobistą prośbę od osoby o podobnym pochodzeniu. Na przykład, jeśli celem była samotna matka, osoba dzwoniąca może być kobietą i mogłaby zacząć od wyjaśnienia swojego pochodzenia i powiedzenia, że popiera określonego kandydata politycznego, a następnie kontynuuje wiadomość o tym, dlaczego ma takie poglądy. W niektórych przypadkach osoby dostarczające te wiadomości mogą faktycznie być prawdziwymi kibicami z opisywanymi przez siebie środowiskami, chociaż czasem aktorzy są również wykorzystywani. Innym powszechnym podejściem jest wysłanie wiadomości przez celebrytę lub innego popularnego kandydata politycznego.
W przeszłości istniały przykłady nadużyć związanych z robotami. Czasami robocallerzy robią wszystko, co w ich mocy, aby zaciemnić punkt źródłowy, z którego pochodzą połączenia, i mogą dostarczać kłamstwa lub inne kontrowersyjne wiadomości. W takich przypadkach dzwoniący mogą nie być bezpośrednio powiązani z kandydatem politycznym i mogą zostać zatrudnieni przez jakąś zewnętrzną grupę interesu. Daje to kandydatowi promocję za pomocą tej taktyki warstwę niewiarygodności.
Tego rodzaju techniki, wraz z potencjalnym czynnikiem rozdrażniającym ciągłe połączenia telefoniczne, doprowadziły do wprowadzenia przepisów ograniczających nadużycia robocall. Na przykład, roboty związane z reklamą są w niektórych miejscach całkowicie nielegalne. Inną powszechną formą ustawodawstwa jest wymaganie, aby dzwoniący przedstawili się i dla kogo pracują w pierwszym wierszu komunikatu połączenia.