Co to jest system punktu sprzedaży?
System punktu sprzedaży to sprzęt i oprogramowanie wymagane do przeprowadzenia transakcji w punkcie sprzedaży, który pobiera informacje od klienta, zwykle je weryfikuje, rozpoczyna przekaz pieniężny i zatwierdza sprzedaż. Wszystko to często odbywa się w ciągu kilku sekund, w zależności od wprowadzonego systemu punktu sprzedaży. Chociaż istnieją różne sposoby działania różnych systemów sprzedaży (systemy POS), główny cel osiąga to samo.
W niektórych przypadkach system punktów sprzedaży może być tak samo prosty w środowisku detalicznym, jak czytnik podłączony do linii telefonicznej. Są to często najtańsze systemy. Wyglądają bardzo podobnie do kalkulatora z funkcjami drukowania. Ten typ urządzenia POS często powoduje opóźnienie, gdy łączy się z siecią w celu weryfikacji informacji. Ten sprzęt w punktach sprzedaży często dyskretnie siedzi na biurku i jest osobnym systemem niż sama kasa fiskalna.
Główny system punktów sprzedaży detalicznej będzie obejmować w pełni zintegrowany system, wraz z kasami fiskalnymi zdolnymi do skanowania kart kredytowych i pobierania informacji finansowych. W takich przypadkach zwykle istnieje dedykowana linia sieci, która służy do połączenia z serwerem, który weryfikuje informacje. Tak więc ten rodzaj systemu punktów sprzedaży może być znacznie wydajniejszy niż te systemy, które po prostu używają samodzielnego urządzenia.
W niektórych przypadkach, takich jak system punktów sprzedaży w restauracji lub punkt sprzedaży w restauracji, system może zawierać oprogramowanie, które zrobi więcej niż jedną rzecz. Na przykład niektóre czytniki kart w tych restauracjach mogą być używane przez serwer, który przesuwa kartę identyfikacyjną i wprowadza zamówienie, które jest elektronicznie przesyłane do kuchni. Dzięki temu rejestrowany jest kto powiadomić, kiedy zamówienie jest gotowe, a także śledzi sprzedaż serwera. Gdy tabela jest gotowa do kasy, do przetworzenia płatności można użyć tego samego systemu punktu sprzedaży.
Oprogramowanie punktu sprzedaży jest również wykorzystywane na inne sposoby. Serwer jest odpowiedzialny za przesyłanie i przetwarzanie informacji. W przypadku środowisk detalicznych, w których systemy są w pełni zintegrowane, można uzyskać i przeanalizować inne informacje. Na przykład może zbierać statystyki dotyczące użycia karty kredytowej, jakie rodzaje produktów poruszają się w transakcjach w punktach sprzedaży w porównaniu do transakcji gotówkowych i tak dalej.
Dzięki wykorzystaniu kart kredytowych i debetowych systemy punktów sprzedaży stają się coraz bardziej popularnymi narzędziami w handlu detalicznym. Na całym świecie ponad 3500 transakcji kartami debetowymi i kredytowymi jest przeprowadzanych średnio co sekundę. Jest to znacząca baza klientów Detaliści dobrze zrobiliby obsługę z systemem punktów sprzedaży. Początkowe koszty uruchomienia systemów wynoszą od 1500 USD (USD) do ponad 10 000 USD, w zależności od stopnia zaawansowania.