Co to jest serwer poczty głosowej?
Serwer poczty głosowej to serwer komputerowy, który może przechowywać dużą liczbę wiadomości poczty głosowej; jest zwykle używany przez firmy, a nie osoby fizyczne ze względu na koszty jego obsługi i utrzymania. Podobnie jak większość serwerów, serwer poczty głosowej może przechowywać ogromne ilości pamięci, dzięki czemu może przechowywać tysiące wiadomości głosowych naraz. W celu przechowywania poczta głosowa jest konwertowana na plik audio i przechowywana na serwerze. Ten typ serwera zwykle ma wiele różnych skrzynek odbiorczych, więc każdy pracownik lub użytkownik może odbierać wiadomości prywatnie, bez konieczności właściwego kierowania wiadomości głosowych przez administratora. Serwer, na którym przechowywane są wiadomości głosowe, może wysłać wiadomość e-mail lub wiadomość tekstową do użytkowników, aby wiedzieli, że nowe wiadomości głosowe weszły na serwer.
Wiele serwerów jest zbudowanych do przechowywania informacji i trasowania danych z jednego miejsca docelowego do drugiego, a serwer poczty głosowej wykonuje oba obowiązki. Ten serwer musi być w stanie pomieścić jednocześnie setki, a nawet tysiące poczty głosowej, szczególnie dla dużych korporacji z dużą liczbą pracowników. Poczta głosowa może być konieczna dla użytkowników, szczególnie w firmach, w których pracownicy często otrzymują zamówienia lub prośby klientów za pośrednictwem poczty głosowej, więc serwer musi mieć możliwość bezpiecznego przechowywania plików bez przypadkowego ich usunięcia.
Aby przekierować pliki do właściwego miejsca, większość aplikacji serwera poczty głosowej zawiera wiele oddzielnych skrzynek odbiorczych, po jednej dla każdego pracownika lub działu, w zależności od sposobu prowadzenia firmy. Posiadanie osobnych skrzynek odbiorczych zapewnia, że każda osoba otrzyma pocztę głosową przy minimalnych problemach. Ułatwia to również administratorom, ponieważ ręczne przekierowywanie wiadomości głosowych może zająć wiele godzin i może być bardzo trudne bez umieszczania ich w listach wszystkich wiadomości głosowych wchodzących do systemu.
Wiadomości głosowe to zasadniczo nagrane pliki audio. Po nagraniu wiadomości głosowych serwer poczty głosowej konwertuje je na ogólne pliki audio, które większość telefonów komórkowych lub komputerów będzie mogła odtwarzać bez potrzeby specjalnego oprogramowania. Blokady i szyfrowania są zwykle umieszczane w pliku audio, aby chronić wiadomości przed hakerami.
Gdy serwer poczty głosowej otrzymuje nowe wiadomości głosowe, generalnie powiadamia osobę, która jest właścicielem skrzynki odbiorczej, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS-a. Serwer może nie tylko wysyłać alerty do wielu urządzeń, ale wiele urządzeń może być używanych do uzyskiwania dostępu do serwera poczty głosowej. Każde urządzenie, które ma dostęp do Internetu, może być używane do pobierania i odtwarzania wiadomości głosowych z tego serwera, dzięki czemu użytkownik może łatwiej słyszeć swoje wiadomości.