Co to jest VOIP Dialer?
Dialer VoIP to urządzenie wspomagające wybieranie numeru, które korzysta z protokołu Voice over Internet Protocol lub technologii VoIP do zarządzania wieloma połączeniami telefonicznymi. VoIP to innowacyjny nowy sposób komunikacji, który zastępuje tradycyjne metody telefoniczne sygnałem cyfrowym. W VoIP sygnał analogowy jest przesyłany cyfrowo, a następnie „rozpakowywany” w miejscu docelowym.
Usługi VoIP często przekształcają sygnał analogowy w cyfrowe „pakiety”, które są wysyłane za pośrednictwem łącza szerokopasmowego do odbiorcy. Proces odwrotny w punkcie końcowym wywołania zamienia pakiety z powrotem w dźwięk. VoIP ma pewne duże zalety w porównaniu z tradycyjną publicznie komutowaną siecią telefoniczną lub PSTN.
Firmy i korporacje zaczęły korzystać z VoIP do komunikacji z różnych powodów. Jednym z nich jest to, że klient może wykonywać wiele połączeń przez to samo połączenie szerokopasmowe. Kolejnym jest niski koszt wysyłania pakietów przez Internet, w przeciwieństwie do kupowania minut telefonicznych od firmy oferującej usługi telefoniczne. Kolejną dużą zaletą VoIP jest to, że jego metodologię cyfrową można ulepszyć i ulepszyć przez konwencjonalne kodowanie.
Dialer VoIP pomaga wykorzystać moc VoIP do dużej liczby połączeń. Różne typy aplikacji dialera VoIP działają na różne sposoby. Dialer może być narzędziem do automatycznego wybierania długiej listy zdigitalizowanych numerów telefonów lub może być bardziej aktywnym urządzeniem do sprawdzania połączeń. Inteligentny dialer VoIP może faktycznie nawiązywać połączenia i sprawdzać je pod kątem odbierania przez ludzi. Tego rodzaju narzędzia mogą znacznie skrócić czas, jaki profesjonalny rozmówca spędza pomiędzy rozmowami.
Dialery VoIP i inne aplikacje używają kodeków audio, aby upewnić się, że komunikacja jest kompatybilna dla udanej transmisji. Jednym z przykładów popularnej formy VoIP jest „softphone”. Softphone to aplikacja do wykonywania połączeń z komputerem, a nie z użyciem tradycyjnego sprzętu, takiego jak odbiorniki i słuchawki. Telefon programowy może zawierać aplikację do wybierania numeru VoIP w celu łatwego nawiązania połączenia.
Softphony i dialery współpracujące z VoIP często używają SIP (Session Initiation Protocol) jako kodeku audio w celu zapewnienia kompatybilności. Inne kodeki audio są używane z różnego rodzaju programami, które wykorzystują VoIP do standardowej komunikacji telefonicznej. Kodek audio może współpracować z programami zewnętrznymi, aby zapewnić mu większą wszechstronność w użyciu.
Zasadniczo VoIP oferuje firmom sposób na integrację sprzętu telekomunikacyjnego z innymi programami w celu uzyskania lepszej architektury SOA lub architektury zorientowanej na usługi. SOA to strategia usprawnienia wszystkich cyfrowych procesów biznesowych. Wielu liderów biznesu przekonuje się, że VoIP pomaga w umieszczeniu wszystkich potrzeb technologicznych w jednym, łatwo administrowanym systemie.