Co to jest odrzucenie połączenia anonimowego?

Anonimowe odrzucanie połączeń to rodzaj funkcji kontroli i blokowania oferowanej przez wielu dostawców usług telefonii domowej i komórkowej. Chociaż istnieją różnice w działaniu anonimowego odrzucania połączeń (ACR), większość podejść pozwala abonentom blokować dzwoniących na podstawie opisów pojawiających się na telefonach wyposażonych w funkcję identyfikacji dzwoniącego. Ten proces jest podobny do filtrowania i blokowania usług opartych na automatycznej identyfikacji numeru (ANI), które zwykle są przekazywane do przeglądania przez odbiorcę połączenia, ale zapewnia dodatkową korzyść z blokowania połączeń przychodzących wykonywanych przy użyciu pewnego rodzaju technologii maskowania aby ukryć prawdziwą tożsamość dzwoniącego.

Wielu konsumentów korzysta z anonimowego odrzucania połączeń, aby uniemożliwić otrzymywanie niechcianych połączeń od organizacji charytatywnych lub innych rodzajów telemarketerów. Chociaż rzeczywisty proces blokowania połączenia będzie się różnił, większość z nich wymaga użycia serii naciśnięć klawiszy na wyznaczonych klawiszach znajdujących się na klawiaturze telefonu. Po wprowadzeniu kodu w momencie nawiązania niechcianego połączenia dane są zapisywane i dodawane przez usługodawcę do listy bloków. Gdy ten konkretny rozmówca podejmuje drugą próbę przy użyciu tych samych informacji o identyfikatorze dzwoniącego, co poprzednio, dzwoniący zwykle otrzymuje wcześniej nagraną wiadomość, informującą, że strona odbierająca nie przyjmuje połączeń prywatnych. W zależności od struktury usługi, osoba dzwoniąca może otrzymać instrukcje, w jaki sposób zdemaskować swoją tożsamość i umożliwić przesyłanie danych do odbiorcy za pomocą funkcji identyfikacji dzwoniącego.

Chociaż ACR jest stosunkowo powszechną cechą wielu usług telefonii stacjonarnej, jest mniej prawdopodobne, że zostanie włączony do usługi mobilnej lub komórkowej. Ponadto zakres ochrony zapewnianej przez daną usługę będzie się różnić w zależności od dostawcy. W niektórych przypadkach subskrybenci mogą oznaczać połączenia przychodzące w celu odrzucenia, niezależnie od tego, czy dzwoniący jest lokalny, krajowy czy międzynarodowy. Inne usługi mogą umożliwiać abonentom blokowanie połączeń wewnętrznych, ale nie połączeń krajowych i międzynarodowych. Szczegółowe informacje na temat korzystania z anonimowej usługi odrzucania połączeń, a także rodzaj połączeń, które można skutecznie blokować, można zwykle uzyskać od usługodawcy.

Celem anonimowego odrzucenia połączenia jest zminimalizowanie kontaktu klienta z osobami i firmami, które próbowałyby zaangażować odbiorcę połączenia bez ujawnienia mu z góry prawdziwych informacji. Korzystając z tej funkcji, abonent może skutecznie unikać kontaktów z dzwoniącymi, którzy wysyłają informacje za pośrednictwem podejrzanej funkcji identyfikacji dzwoniącego. Chociaż ACR jest zwykle dołączany jako bezpłatna funkcja do planów usług telefonicznych, niektórzy dostawcy będą naliczać skromną miesięczną opłatę za odrzucanie połączeń na podstawie informacji przechwyconych przez ID dzwoniącego.