Co to jest połączenie oczekujące?

Połączenia oczekujące to funkcja, która jest teraz dostępna w większości sieci telefonii domowej i komórkowej. Ta przydatna funkcja umożliwia odbieranie połączeń, gdy osoba ta jest już na linii z kimś innym. Odbywa się to poprzez zawieszenie trwającego połączenia w celu odebrania nowego połączenia. Często połączenie oczekujące to usługa, za którą użytkownik musi zapłacić.

Podczas rozmowy użytkownik telefonu jest powiadamiany o połączeniu przychodzącym za pomocą sygnału oczekiwania na połączenie, który zwykle brzmi jak krótki dźwięk lub sygnał dźwiękowy. Użytkownik ma wówczas możliwość zignorowania lub odebrania połączenia, zwykle przez naciśnięcie przycisku flash na telefonie. Jeśli użytkownik oczekujący na połączenie odbierze inne połączenie, pierwotna strona musi poczekać na powrót użytkownika, a tymczasem będzie podlegać martwemu powietrzu. W tym momencie niektóre sieci, za dodatkową opłatą, pozwalają użytkownikowi połączyć wszystkie trzy osoby dzwoniące ze sobą w funkcji znanej jako połączenie trójstronne.

Gdy rozmówca, który korzysta z połączenia oczekującego, nie odbierze drugiego połączenia, zwykle po prostu będzie dzwonił, dopóki nowy rozmówca się nie rozłączy. Jednak użytkownik może mieć usługę poczty głosowej, aby nowy dzwoniący mógł zostawić wiadomość do odzyskania później. Inną funkcją, której można używać jednocześnie z połączeniem oczekującym, jest identyfikator dzwoniącego. Umożliwia to użytkownikowi określenie, kto jest nowym rozmówcą, bez konieczności zmiany linii.

Bez połączenia oczekującego osoba dzwoniąca na zajętą ​​linię otrzyma sygnał zajętości, chyba że osoba, do której dzwoni, ma osobną linię telefoniczną. Częstym powodem, dla którego niektóre osoby mają dwie oddzielne linie telefoniczne, jest to, że nadal korzystają z połączenia telefonicznego w celu uzyskania dostępu do Internetu. Sygnał dźwiękowy związany z oczekiwaniem na połączenie powoduje przerwanie połączenia telefonicznego. Możliwe jest także wyłączenie oczekiwania na połączenie przed przejściem do trybu online, aby zapobiec temu problemowi.