Co to jest zarządzanie urządzeniami mobilnymi?
Zarządzanie urządzeniami mobilnymi to zbiorowe pojęcie odnoszące się do narzędzi używanych do obsługi dystrybucji danych, aplikacji i ustawień na różnych typach urządzeń mobilnych. Dobrym przykładem mogą być narzędzia, które umożliwiają funkcjonalność telefonów komórkowych. Ostatecznym celem zarządzania urządzeniami mobilnymi jest wykorzystanie tych narzędzi w sposób zapewniający wysoki poziom wydajności pracy urządzenia, ale przy minimalnym nakładzie kosztów i wymaganej konserwacji.
Urządzenia do komunikacji mobilnej działają z kombinacją komponentów lokalnych i zdalnych, które muszą być skonfigurowane do współdziałania, jeśli urządzenie ma działać poprawnie. Jako podstawowy zestaw komponentów proces zarządzania urządzeniami mobilnymi obejmie nadzór nad jakimś komponentem serwera i komponentem klienta. Serwer odbiera i przekazuje polecenia zarządzania do faktycznego urządzenia. Na drugim końcu komponent klienta odbiera polecenia, przekazuje dane do odpowiednich programów uruchomionych na urządzeniu i wykonuje polecenie wykonania poleceń.
Z czasem proces zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) stał się bardziej precyzyjny i wydajny. W pewnym momencie proces konfiguracji musiał odbywać się w środowisku przewodowym, z bezpośrednim przewodowym łączem między serwerem a klientem niezbędnym do wprowadzenia trwałych zmian lub aktualizacji. Ciągłe postępy w komunikacji bezprzewodowej umożliwiły teraz przekazywanie poleceń za pomocą bezprzewodowej sygnalizacji i osiąganie tych samych rezultatów. Oprócz uproszczenia procesu, zarządzanie urządzeniami mobilnymi może dziś realizować szerszy zakres zamówień niż w przeszłości.
Oprócz zdalnej konfiguracji i udostępniania nowych aplikacji, zarządzanie urządzeniami mobilnymi może być również wykorzystywane do tworzenia kopii zapasowych plików i aplikacji w zdalnej lokalizacji, pobierania tych kopii w przypadku konieczności przywrócenia danych na urządzeniu mobilnym, a nawet zarządzania zdalną instalacją oprogramowania zaktualizuj aplikacje już na urządzeniu. Zdalna diagnostyka jest również możliwa w ramach zarządzania urządzeniami mobilnymi, co oznacza, że wiele problemów operacyjnych, które wcześniej wymagały wysłania urządzenia mobilnego do centrum serwisowego, można teraz diagnozować i naprawiać w zdalnym środowisku.