Co to jest tłumienie ciszy?
Tłumienie ciszy jest sposobem na zaoszczędzenie przepustowości podczas prowadzenia komunikacji głosowej lub przynajmniej komunikacji audio przez Internet. Ta metoda jest korzystna dla firm, zwłaszcza firm specjalizujących się w internetowych aplikacjach głosowych i dostawców usług, ponieważ oznacza, że sieci i przepustowość nie są zatkane bezużytecznymi danymi. Technologia tłumienia ciszy wymaga asynchronicznego przepływu danych, co jest bardzo łatwym zadaniem dla Internetu. Rezultatem jest wyraźna komunikacja między dwiema stronami, ale bez przepustowości, która w przeciwnym razie zostałaby zajęta.
Tradycyjne linie telefoniczne nie mogą korzystać z żadnej technologii tłumienia, dlatego technologia ta rozwinęła się wraz z internetową komunikacją głosową. W przeszłości cały kanał, przez który odbywała się telekomunikacja, był poświęcony rozmowie. Nie stanowiło to problemu, ponieważ w tym czasie jedyną funkcją systemu telekomunikacyjnego była transmisja danych głosowych. Internet przesyła szeroką gamę danych, a przy większym zapotrzebowaniu na przesyłanie danych może ucierpieć prędkość transmisji.
Spowolnienie sieci komputerów, w zasadzie tego, czym jest Internet, jest problematyczne dla komunikacji głosowej. Może to prowadzić do zniekształceń głosu, przerywania i przeskakiwania między słowami, co może uniemożliwić skuteczną komunikację osobom próbującym z niej skorzystać. Tłumienie ciszy może pomóc w tej sytuacji, skutecznie zmniejszając przepustowość potrzebną do połączeń głosowych do prawie połowy tego, co w innym przypadku byłoby wymagane.
Jest to możliwe, ponieważ podczas rozmowy telefonicznej mówi tylko jedna strona naraz. Dlatego przez połowę czasu druga strona słucha. W przypadku tradycyjnego sprzętu cisza ta była nadal przekazywana i nie można jej było wyeliminować. Teraz technologia tłumienia ciszy może wyeliminować te informacje, wysyłając opisy hałasu w tle, zamiast wysyłania samego hałasu, co z pewnością może na dłuższą metę zaoszczędzić pieniądze i sprzęt.
Nawet przy aktywnym tłumieniu ciszy nadal przesyłane są dane, a użytkownik może usłyszeć dźwięk na drugim końcu linii. Ten dźwięk będzie jednak zbliżony do dźwięków odbieranych przez mikrofon na drugim końcu rozmowy. Technika tłumienia zatrzyma się, gdy osoba z drugiej linii zacznie mówić. Jeśli system i oprogramowanie są skonfigurowane prawidłowo, istnieje bardzo małe prawdopodobieństwo, że ktoś nie zrozumie czegoś, co zostało powiedziane.