Co to jest identyfikator dzwoniącego?
Identyfikator rozmówcy gadającej, znany również jako TCID, jest rodzajem usługi telefonicznej, która dodaje komponent głosowy do standardowej funkcji identyfikacji dzwoniącego dostępnego przez wielu dostawców usług telefonicznych. Podczas gdy tradycyjny identyfikator dzwoniącego funkcjonuje poprzez wyświetlanie informacji o dzwoniących na małym ekranie na urządzeniu telefonicznym, aplikacje Talking Caller ID tworzą transmisję audio, podając numer i często nazwę strony, która dzwonią. Zazwyczaj ta funkcja wymaga korzystania z specjalnego oprogramowania, a także jednostek telefonicznych, które mają możliwość telefonu głośnomówiącego.
W przypadku Talking Caller ID system identyfikuje dane przesyłane przez połączenie przychodzące i tworzy komunikat dźwiękowy odtwarzany za pośrednictwem funkcji głośnika telefonu. Większość projektów oprogramowania wymaga użycia zautomatyzowanego komponentu produkcji głosowej, który ogłasza numer telefonu dzwoniącego, nazwę dzwoniącego lub w niektórych przypadkach oba informacje. Efektem końcowym jest to, że subskrybenci mogą słuchaćdo wiadomości bez potrzeby sprawdzenia ekranu wyświetlania identyfikatora dzwoniącego, aby ustalić, kto dzwoni.
Aby skorzystać z gadającego identyfikatora dzwoniącego, system telefoniczny musi być wyposażony w odpowiednie oprogramowanie, aby umożliwić odczytanie danych identyfikatora dzwoniącego i interpretacji w trybie przechwytywania głosu. Ponieważ przechwytywanie jest tworzone przy użyciu informacji umieszczonych w oprogramowaniu, wymowa nazw powiązanych z numerem telefonu przychodzącego może czasem wydawać się lekko na szczudła lub nie do końca poprawna, ale wynik końcowy jest zwykle wystarczająco wydajny, aby umożliwić identyfikację liczby, która wywołuje. Oprócz sprzętu zaprojektowanego do korzystania z oprogramowania, subskrybent będzie musiał również kupić podstawową funkcję identyfikatora dzwoniącego za pośrednictwem swojego przewoźnika telefonicznego.
Charakter funkcji identyfikatora gadającego dzwoniącego sprawia, że idealnie nadaje się do badania niechcianych połączeń z telemarketrów wszystkiegopes. Obejmuje to połączenia przychodzące od dzwoniących, którzy blokują wyświetlanie zautomatyzowanej identyfikacji numeru na ekranie. W takim przypadku identyfikator rozmówcy prawdopodobnie ogłosi, że połączenie jest „poza obszarem” lub „nieznanego dzwoniącego”, umożliwiając subskrybentom opcję odbierania połączenia lub pozwolenie na przejście do poczty głosowej.
Wraz z dostępnością rozmówienia dzwoniącego na tradycyjnych usługach stacjonarnych można również cieszyć się tą usługą z telefonami komórkowymi, a nawet systemami telefonicznymi, które wykorzystują możliwości internetowe do wykonywania i odbierania połączeń telefonicznych. Ponieważ nie wszystkie rodzaje telefonów są przygotowane do korzystania z tej formy identyfikatora dzwoniącego, należy zachować ostrożność przy wyborze systemu telefonicznego, który wspomina o tej funkcji wśród jej podstawowych funkcji. Chociaż jednostki mogą być nieco wyższe niż bardziej tradycyjne telefony, możliwe jest zakup jednostki, która może obsługiwać funkcję za mniej więcej taką samą cenęeakerphone.