Co to jest metoda Delphi?

Metoda Delphi to wspólny proces formułowania prognoz dotyczących różnych przyszłych trendów. Zazwyczaj dąży do zebrania opinii ekspertów, aby stworzyć konsensus co do kierunku, w którym może prowadzić technologia lub ruch. Ta metoda prognozowania często wykorzystuje kwestionariusz, który pomaga członkom grupy czytać się nawzajem i formułować prognozy. W większości przypadków ankietowani zachowują anonimowość w trakcie całego procesu, starając się zmniejszyć wpływ grupy na każdą odpowiedź.

Metoda Delphi została opracowana podczas zimnej wojny w celu przewidywania rozwoju broni i arsenałów. Od tego czasu organizacje przyjęły, aby przewidzieć inne trendy. Przykłady tego, w jaki sposób można dziś zastosować tę metodę, obejmują przewidywanie skutków potencjalnego globalnego kryzysu, ramy czasowe, w których naukowcy mogą odkryć lekarstwo na raka lub wpływ postępu technologicznego na przemysł rozrywkowy.

Ten proces może być nieprecyzyjny. Zwolennicy metody Delphi uważają, że członkowie panelu - zwykle eksperci w swojej dziedzinie - mają pełniejszą wiedzę na temat możliwych wyników niż osoby świeckie. Ta doskonała wiedza może umożliwić panelistom formułowanie dokładniejszych prognoz. Odpowiedzi pochodzą również z wiedzy grupowej, a nie z prognoz osób. Anonimowe kwestionariusze również potencjalnie ograniczają stronniczość.

Metoda Delphi obejmuje kilka etapów. Po pierwsze, problem lub problem jest zdefiniowany dla grupy. Ten krok zwykle ma postać kwestionariusza. Każdy członek formułuje odpowiedzi lub oświadczenia dotyczące stanowiska i przekazuje je moderatorowi.

Następnie facylitator metody Delphi organizuje odpowiedzi i zwraca je grupie. W zależności od rodzaju problemu, liczby pytań i celów procesu prowadzący może uporządkować odpowiedzi na kategorie. Kategorie zwykle mają na celu wykazanie poziomu konsensusu między ekspertami. Niektóre programy Metod Delphi nie pozwalają na kategoryzację odpowiedzi, obawiając się, że grupy mogą zniekształcać interpretacje członków.

Trzeci krok w metodzie Delphi polega na umożliwieniu grupie przeanalizowania wszystkich odpowiedzi. Niektórzy członkowie mogą w tym momencie zrewidować swoje wcześniejsze odpowiedzi. Następnie grupa ocenia każdą odpowiedź przed wezwaniem do kolejnej rundy dyskusji. Te nowe odpowiedzi zwykle przechodzą przez anonimową organizację i przesyłają ponownie.

Ten proces jest na ogół powtarzany, dopóki grupa nie osiągnie wcześniej określonego punktu zatrzymania. Metoda Delphi może zakończyć się po osiągnięciu określonej liczby rund kwestionariusza, osiągnięciu konsensusu lub gdy członkowie przestaną weryfikować swoje odpowiedzi. Ostateczna prognoza grupy jest zwykle średnią odpowiedzią grupy po kilku rundach dyskusji.