Co powinienem wziąć pod uwagę przy zakupie telefonu z zaburzeniami słuchu?
Kupując telefon z upośledzeniem słuchu, kupujący powinni wziąć pod uwagę zarówno poziom ubytku słuchu użytkownika, jak i inne niepełnosprawności, które mogą mieć wpływ na sposób korzystania z telefonu. Dostępnych jest wiele telefonów i akcesoriów telefonicznych, aby ułatwić korzystanie z telefonu osobom z upośledzeniem słuchu.
W przypadku łagodnego do umiarkowanego ubytku słuchu dobrym wyborem może być wzmocniony telefon z upośledzeniem słuchu. Większość standardowych telefonów ma pewien poziom regulacji głośności, dzięki czemu użytkownik może głośniej ustawić głośnik w słuchawce, ale wzmacniany telefon z upośledzeniem słuchu pozwala użytkownikowi dostosować głośność do znacznie wyższego poziomu. Wiele telefonów ze wzmacniaczem pozwala również użytkownikowi ustawić dzwonek tak, aby był znacznie głośniejszy i może mieć lampkę, która miga, aby pokazać, kiedy telefon dzwoni. Dostępne są również przenośne wzmacniacze, które w razie potrzeby można przenosić z telefonu na telefon.
Kupując wzmacniany telefon z upośledzeniem słuchu, zastanów się, kto będzie go używał. Jeśli osoby inne niż niedosłyszące będą regularnie korzystać z telefonu, użytkownicy mogą chcieć łatwo kontrolować głośność. Użytkownicy aparatów słuchowych mogą chcieć poszukać telefonu, który współpracuje z aparatem słuchowym; wiele telefonów ze wzmacniaczem może przesyłać bezpośrednio do cewki telefonicznej znajdującej się w niektórych aparatach słuchowych.
Osoby, które są bardzo niedosłyszące lub całkowicie niesłyszące, mogą zdecydować się na użycie telefonu dla osób niedosłyszących, zwanego telefonem teletypewriterowym (TTY) lub urządzeniem telekomunikacyjnym dla osób niesłyszących (TDD). Telefon TTY jest podłączany do normalnego gniazda telefonicznego lub specjalnego modemu komputerowego i pozwala użytkownikowi wpisać swoją wiadomość, która jest przesyłana do innego urządzenia TTY. Odpowiedzi są następnie wyświetlane jako tekst na ekranie telefonu. Ten typ telefonu ma migającą lampkę, która informuje użytkownika o nadchodzącym połączeniu.
Dostępne są również usługi przekazywania, które umożliwiają używanie telefonów TTY do łączenia się ze standardowym telefonem. Usługa przekaźnika pośredniczy między telefonem dla osób niedosłyszących a telefonem standardowym za pomocą asystenta komunikacji, który odczytuje tekst wpisany przez osobę korzystającą z telefonu TTY. Następnie asystent komunikacji wpisuje na ekranie telefonu TTY to, co mówi osoba mówiąca, którą ma przeczytać osoba niedosłysząca. Powiązane usługi audio-na tekst obejmują przenoszenie głosu (VCO) dla osób, które mogą mówić, ale potrzebują odpowiedzi od drugiej wpisanej osoby, oraz przenoszenie głosu (HCO) dla tych, którzy nie mogą mówić, ale mogą usłyszeć odpowiedź.
Podobnie do VCO jest CapTel lub telefon z napisami. Telefon CapTel działa jak zwykły telefon, ale zapewnia ekran tekstowy, który wyświetla to, co mówi osoba dzwoniąca. W przeciwieństwie do VCO, która zapewnia tylko tekst głośnika, CapTel zapewnia zarówno dźwięk, jak i tekst dla połączeń.
Rozważ inne niepełnosprawności osoby korzystającej z telefonu TTY przed zakupem telefonu. Osoby, które mają duże dłonie lub mają trudności z pisaniem, mogą mieć trudności z używaniem telefonu z wadą słuchu z małą klawiaturą. Użytkownicy z problemami ze wzrokiem mogą potrzebować dużego ekranu do odczytania odpowiedzi tekstowej. Telefony TTY są również dostępne dla osób głuchych i niewidomych, ale czytających alfabet Braille'a. Telefony TeleBraille, zwane także Braillephones, mają klawisze brajlowskie do pisania i odświeżalny odczyt brajla zamiast ekranu.