Os cubículos tornam os trabalhadores mais produtivos?
Cubículos de escritório parecem melhorar a produtividade do trabalhador durante o desempenho de tarefas de "cabeça para baixo", como processamento ou arquivamento de texto, mas podem causar problemas de produtividade sempre que os trabalhadores precisam se comunicar livremente entre si. Em um esforço para resolver esse problema, várias empresas agora estão criando vagens de mesas projetadas para acomodar as necessidades específicas de cada departamento. Os trabalhadores que precisam de interatividade e comunicação aberta podem funcionar em cubos com paredes baixas, enquanto aqueles que precisam de mais privacidade podem ter mesas cercadas por paredes altas e até uma porta.
Quando o conceito de cubículos individuais para funcionários de escritório foi introduzido pela primeira vez em 1968, fazia parte de uma visão maior chamada "Escritório de Ação". Historicamente, muitas empresas usavam uma abordagem de "bullpen aberta", na qual fileiras de mesas foram colocadas em um acordo centralizado e muitas vezes impessoal. O inventor do cubículo do escritório, um homem chamado Robert Propst, imaginou melhorar a produtividade dos trabalhadores, fornecendo um c CEspaço de trabalho ustomizado que minimizava as distrações. Os trabalhadores poderiam então espalhar sua carga de trabalho atribuída de uma maneira mais eficiente, em vez de confiar em sistemas de arquivamento "recebidos" e "extrovertidos" apertados.
Sob o conceito original de "Escritório de Ação", os cubículos deveriam ser agrupados de acordo com as necessidades de interação dos trabalhadores. Alguns seriam abertos e acessíveis, enquanto outros seriam à prova de som ou protegidos pelo que seria considerado um trabalho de "cabeça para baixo". Sob as configurações originais, elas melhorariam a produtividade do trabalhador, fornecendo alguma privacidade e personalização, mas a capacidade de se comunicar com outras ainda seria uma consideração.
Com o tempo, no entanto, a idéia de usar cubículos para unir trabalhadores com necessidades comuns deu lugar a preocupações econômicas. Os cubículos agora representam a maneira mais eficiente de usar o espaço disponível, o que pode ser uma grande consideração emDistritos comerciais de alto aluguel. Eles podem delinear espaços de trabalho individuais, mas também podem levar a problemas de moral, à medida que os trabalhadores começam a se sentir confinados em "ninhos" semi-privados com pouco contato com o mundo exterior. Quando o moral do trabalhador é baixo, a produtividade também tende a sofrer.
Determinar se o uso de cubículos de escritório sozinho pode ter um impacto na produtividade dos trabalhadores pode ser difícil. Existem vários outros fatores, como satisfação e experiência no trabalho, que podem afetar os níveis de produtividade de funcionários individuais. Alguns especularam que o aumento da privacidade e do espaço de trabalho claramente definidos podem ter sido uma melhoria em relação às configurações de escritórios de bullpen abertos, mas o cubículo não foi comprovado para aumentar a produtividade do trabalhador o suficiente para chamá -lo de completamente bem -sucedido.