Como uma empresa pode aumentar sua participação no mercado?
A maioria das empresas deseja aumentar sua lucratividade. Uma das principais ferramentas usadas para atingir esse objetivo é expandir sua participação no mercado consumidor interessado nos bens e serviços que produzem. O aumento da participação de mercado é um processo que requer planejamento e implementação cuidadosos para ser bem-sucedido. Existem quatro etapas básicas que podem manter o plano focado e com alta probabilidade de produzir resultados positivos.
O primeiro passo para aumentar a participação no mercado é entender o próprio mercado. Isso significa conhecer tudo sobre os consumidores que compõem esse mercado. Fatores como idade, sexo, níveis de renda e localização geográfica são muito importantes para esse processo. Também é uma boa idéia entender como esses consumidores usam os bens e serviços que compram atualmente e por que os consideram valiosos.
Depois que esses dados são coletados, eles podem ser avaliados e utilizados para refinar os produtos existentes, para que tenham mais valor para o público-alvo. Além de refinar os produtos existentes, a empresa também pode optar por criar novos produtos que sejam relevantes para quaisquer desejos e necessidades anteriormente desconhecidos encontrados no mercado-alvo. Ao mesmo tempo, a empresa deve preparar estratégias que permitam que esses produtos sejam facilmente acessados pelos consumidores.
Com uma compreensão do mercado em funcionamento e uma linha de produtos voltada para atender às demandas dos clientes, a próxima fase de crescente participação de mercado envolve a criação da estrutura interna certa para apoiar a produção e as vendas dos bens e serviços oferecidos. Isso inclui configurar a linha de produção para atender à demanda prevista, bem como contratar e treinar vendedores qualificados para gerar crescimento de vendas ao longo do tempo. Estruturar o processo de entrega também é uma parte importante dessa fase. Sem esse tipo de gerenciamento estratégico e infraestrutura, a chance de aumentar e manter a participação de mercado é extremamente pequena.
A fase final associada ao aumento da participação de mercado é o desenvolvimento de uma estratégia de publicidade eficaz. Com os bens e serviços em vigor, o processo de fabricação refinado e a infraestrutura pronta para ser movida, a empresa deve se envolver em uma abordagem estratégica de marketing que permita que os clientes saibam o que têm a oferecer. Os planos de marketing incluem o desenvolvimento do uso mais eficiente e eficaz de diferentes formas de mídia, a fim de alcançar o mercado-alvo. A natureza dos produtos e a demografia do mercado alvo influenciarão bastante a criação e implementação desta estratégia.
É importante entender que o aumento da participação de mercado pode incluir outros elementos, além dessas quatro etapas básicas. No entanto, nenhuma empresa de sucesso, grande ou pequena, pode experimentar o crescimento das vendas sem abordar esses problemas principais. Dedicar tempo e esforço para lidar com cada um de maneira completa não apenas aumenta as chances de sucesso, mas também torna cada passo seguinte muito mais fácil de gerenciar.