Como escolho o melhor software de fluxo de trabalho de código aberto?
Software de código aberto é qualquer tipo de programa de computador baseado no código fonte que os usuários podem acessar e alterar, geralmente sem nenhum custo. Profissionais que usam software de fluxo de trabalho geralmente estão interessados em analisar e otimizar processos de negócios. O software de fluxo de trabalho permite que os usuários criem diagramas ilustrando as etapas pelas quais passam informações ou produtos comerciais, além de organizar documentos. Para escolher o melhor software de fluxo de trabalho de código aberto, pode ser útil considerar as necessidades da sua empresa, o que pode ajudá-lo a determinar quais recursos procurar. Também pode ser uma boa ideia considerar a funcionalidade e a segurança do software.
Profissionais que buscam software de fluxo de trabalho de código aberto que lhes permita apenas maiores níveis de transparência nos processos de negócios podem achar mais fácil lidar com o software básico. Esses programas geralmente são fáceis de usar e podem não incluir nenhum conhecimento de programação. Algumas funções comuns desse tipo de software de fluxo de trabalho são a capacidade de criar mapas que ilustram processos de negócios e gerar bibliotecas que incluem documentos de modelo que podem ser usados para fins financeiros, legais e contratuais.
Empresas e organizações maiores que possuem processos complicados podem escolher um software de fluxo de trabalho de código aberto mais complexo. Esses programas geralmente permitem que os usuários criem mapas e modelos de processos de negócios ideais. Os usuários podem transferir esses modelos para sistemas que automatizam processos com base em modelos. Isso permite um fluxo de trabalho automático no qual as informações podem passar de estágio para estágio com pouco controle manual. Embora alguns tipos de software sejam relativamente amigáveis, muitos programas ainda exigem que os usuários tenham conhecimento de programação.
Alguns oponentes do software de código aberto acreditam que muitos dos programas apresentam falhas de design e tendem a funcionar mal. Embora esse ponto seja discutível, vários profissionais se sentem mais seguros usando o software fechado que deve ser adquirido. Esses profissionais ainda podem usar o software de fluxo de trabalho de código aberto para se familiarizar com as funções comuns do fluxo de trabalho. Ao testar o software de código aberto, eles podem obter informações sobre quais funções precisam em um modelo de software fechado.
Como em qualquer tipo de produto, os usuários têm experiências diferentes com os programas de fluxo de trabalho. Antes de baixar o software de fluxo de trabalho de código aberto e inserir informações confidenciais, pode ser uma boa ideia escolher um programa que tenha recebido boas análises de código aberto. Os sites dos consumidores e as publicações comerciais geralmente contêm classificações imparciais.
Muitos especialistas acreditam que a segurança é um problema maior no software de código aberto do que nos produtos de código fechado. Ao ler revisões de diferentes programas de fluxo de trabalho, encontre informações sobre as medidas de segurança que podem ser aplicadas aos programas. As informações do fluxo de trabalho geralmente podem ser valiosas, especialmente quando dados confidenciais do cliente são incluídos.