Como escolho os melhores fornecedores de terceirização?
Hoje, pequenas e grandes empresas às vezes utilizam fornecedores de terceirização para gerenciar a empresa de maneira mais eficiente e econômica. Existem várias funções que podem ser terceirizadas com êxito, incluindo folha de pagamento, contabilidade geral, serviços de tecnologia e até relações públicas. Encontrar os fornecedores certos é importante para garantir que essas funções importantes sejam conduzidas de maneira a beneficiar sua empresa, em vez de criar mais problemas do que resolver.
Sua primeira tarefa na localização dos fornecedores certos de terceirização é fazer algumas perguntas básicas. Primeiro, por que terceirizar em primeiro lugar? Freqüentemente, o motivo é que você tem recursos limitados para os negócios e precisa manter as despesas o mais baixo possível. O custo do uso de fornecedores para algumas de suas necessidades geralmente é muito menor do que os salários e benefícios que você pagaria para que a equipe de tempo integral lidasse com essas mesmas funções.
Em seguida, faça uma lista do que você precisa realizar. Por exemplo, se você quiser procurar fornecedores de terceirização para lidar com sua folha de pagamento, defina o que precisará fazer como parte desse projeto. Todos os seus funcionários são pagos semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente? Você tem funcionários horários e assalariados? Deseja que o serviço lide com toda a retenção e relatórios para a agência tributária adequada? Saber o que você deseja que o fornecedor faça facilitará a identificação de possíveis parceiros de fornecedores que podem gerenciar todas as tarefas sem nenhum problema específico.
Depois de saber por que deseja terceirizar e o que precisa fazer como parte do projeto de terceirização, você estará pronto para avaliar fornecedores específicos. Isso geralmente começa pedindo cotações ou propostas para seus serviços. Lembre-se de que você pode enviar uma solicitação de proposta ou RFP específica para cada parceiro em potencial. Inclua um formato específico para a resposta. Isso facilitará muito o processo de comparação dos méritos e preços de cada fornecedor em potencial.
Além de obter informações sobre preços e serviços de suporte, você também pode obter referências para cada um dos fornecedores de terceirização que você considera. Embora um programa possa parecer muito bom no papel, você quer ter certeza de que um determinado fornecedor realmente cumpra essas promessas. Converse com outras pessoas que usaram o fornecedor e pergunte se seu pessoal é sempre profissional, se eles realizam tarefas em tempo hábil e com que eficácia lidam com qualquer tipo de situação de emergência que surgir.
Somente depois de avaliar cada um dos fornecedores de terceirização em sua lista e escolher o fornecedor que atenda às suas necessidades, você deverá assinar um contrato. Leia todos os termos e condições antes de assinar qualquer coisa. Faça perguntas se há uma cláusula ou seção que você não entende. Depois de ter certeza de que tudo está em ordem, facilite o compromisso e descanse que as tarefas que você atribuiu ao fornecedor estejam sendo tratadas com cuidado e eficiência.