Como escolho a melhor estratégia de mídia social para o meu negócio?
O desenvolvimento de diferentes tipos de mídias sociais nos últimos anos revolucionou a maneira como as pessoas se comunicam. As maneiras pelas quais as pessoas empregam mídias sociais para ouvir e ser ouvidas não passaram despercebidas no mundo corporativo. Qual estratégia de mídia social utiliza pode depender do tipo de negócio e do método das mídias sociais que melhor se adapta às suas necessidades. As mídias sociais, como blogs, Twitter, Facebook e MySpace, dão aos membros a capacidade de se conectar a outros membros, adicionando -os como amigos ou membros a quem eles seguem. Com sites como o Twitter e o MySpace em particular, é bastante comum que os membros se conectem com outras pessoas que nunca se conheceram. Quando usado como uma ferramenta de negócios, este pequeno passo para adicionar outros membros à sua rede de mídia social pode ajudar bastante a fazer a parte em potencialNers e clientes cientes de sua presença.
Depois de acumular uma rede de outros usuários de mídia social, a próxima estratégia de mídia social é usar as ferramentas das mídias sociais para divulgar sua mensagem, seja para branding ou promoções. O Twitter, por exemplo, permite aos membros a capacidade de enviar instantaneamente uma mensagem curta de 140 caracteres chamada "tweet" para toda a sua rede de seguidores. O Facebook possui uma capacidade de notificação instantânea semelhante com sua função de atualização de status. A maneira pela qual uma empresa entrega sua mensagem também é uma parte importante de sua estratégia de mídia social. Por exemplo, um negócio que lida com os cuidados de saúde ou as indústrias legais provavelmente precisaria manter uma voz mais formal do que uma empresa na indústria do entretenimento, que pode ter mais espaço para tons divertidos e informais em sua marca.
Além de postar breves atualizações, outra estratégia de mídia socialY, destaque no Facebook e sites semelhantes, implica criar um grupo ou evento para o seu negócio e convidar seus contatos para participar. Quando um de seus contatos se junta ou confirma sua participação, o nome do grupo ou evento também pode aparecer no feed de notícias de seus contatos, permitindo que você promova seu negócio a uma rede ainda mais ampla. Se o seu grupo ou evento apresentar restrições mínimas de privacidade, todos os usuários que tropeçam no grupo ou evento poderão ingressar ou confirmar confirmação. Administradores ou criadores de grupos e eventos também têm a capacidade de enviar atualizações aos membros que são entregues diretamente à sua caixa de entrada, atuando como uma forma de mala direta.