Como escolho as melhores ferramentas de fluxo de trabalho?
O fluxo de trabalho descreve as etapas de um processo através do qual um produto ou documento passa. No setor de seguros, por exemplo, o fluxo de trabalho descreve todas as etapas pelas quais uma reivindicação pode passar, começando com um cliente apresentando uma reivindicação e terminando com aprovação ou declínio. Na indústria de manufatura, o fluxo de trabalho pode começar com modelos criados por engenheiros e designers e chegar à conclusão quando um produto é vendido aos fornecedores. Muitos gerentes usam software e análise como ferramentas de fluxo de trabalho para ajudá -los a otimizar seus processos, reduzir o custo e melhorar a lucratividade geral de uma organização. Para escolher as melhores ferramentas de fluxo de trabalho, pode ser uma boa idéia considerar qual software é melhor para o seu setor, localizar áreas no fluxo de trabalho que precisam de melhorias e decidir se você pode se beneficiar de serviços de consultoria profissional.
Uma das ferramentas de fluxo de trabalho mais comuns usadas em todos os setores é o software de fluxo de trabalho. São programas de computador que ajudam os gerentes a projetar processos clarosCTive. O software pode permitir que as organizações se tornem mais eficientes e econômicas, centralizando os bancos de dados e facilitando o registro e o acesso aos funcionários.
Muitos tipos de software oferecem recursos automatizados de fluxo de trabalho. Esses recursos permitem que os gerentes criem diretrizes rigorosas que ditam a ordem em que os estágios ocorrem e atribuem departamentos a tarefas específicas. As ferramentas automatizadas de fluxo de trabalho geralmente são mais eficazes em organizações que realizam os mesmos processos dia após dia.
Na maioria dos casos, certos tipos de software são projetados para atender às necessidades de indústrias específicas. Por exemplo, o software de fluxo de trabalho projetado para o setor de seguros pode incluir uma interface que pode ser acessada por clientes que desejam enviar reivindicações. O software projetado para a indústria de manufatura pode ter a capacidade de gerar listas de materiais com base em projetos de engenheiros.
anotheR O fator a considerar quando se trata de escolher as melhores ferramentas de fluxo de trabalho é a área que você mais precisa melhorar. O software para um setor específico pode variar com base em soluções que foi projetado para fornecer. Por exemplo, um gerente que acredita que um problema em sua organização é uma comunicação ruim entre os departamentos pode escolher software que tenha recursos de email aprimorados.
Muitos gerentes podem optar por contratar consultores para ajudá -los a melhorar o fluxo de trabalho. Os consultores são ótimas ferramentas de fluxo de trabalho para gerentes que não têm financiamento para analistas de processos internos. Na maioria dos casos, o melhor consultor tem anos de experiência trabalhando em seu setor. Os consultores geralmente estão cientes das tendências da tecnologia e podem ajudá -lo a implementar um novo sistema que melhora a eficiência.