Como faço para realizar uma análise SWOT de um banco?
Conduzir uma análise SWOT de um banco é idêntico a fazer essa análise para qualquer outro tipo de produto, indústria ou empresa. Uma análise SWOT é uma ferramenta de planejamento de negócios usada para determinar pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. Os dois primeiros conceitos descrevem fatores internos, enquanto os dois últimos se concentram nas forças externas. O concorrente, a indústria, as tendências do mercado e a atividade em potencial são consideradas na análise.
Ao construir uma análise SWOT de um banco, às vezes é mais fácil começar com forças e fraquezas internas. Isso pode incluir atributos dos produtos, serviços, equipe de gerenciamento e estrutura organizacional de um banco. Por exemplo, um dos pontos fortes de um banco pode ser seu reconhecimento de marca. Isso pode estar em escala nacional ou regional e pode tornar o novo processo de aquisição de clientes menos caro. Por outro lado, o reconhecimento da marca também pode ser uma fraqueza se a instituição estivesse ligada a um escândalo financeiro ou rumores de provável bancário FailuRe. Alguns bancos projetam pacotes preferidos para clientes de alto valor que mantêm grandes valores de depósito em várias contas. Esses clientes podem receber descontos exclusivos em produtos de empréstimos, isenções de taxas e aumento de ganhos de juros em investimentos. Suas contas de investimento podem ser atendidas por outras empresas com as quais o banco tem um contrato de parceria devido à sua presença dominante no mercado.
Outros bancos podem se posicionar sobre a força de seu serviço personalizado ou associação exclusiva. Por exemplo, algumas cooperativas públicas estão disponíveis apenas para funcionários de distritos escolares. Em troca do setor bancário com a união pública de crédito, os titulares de contas podem ter acesso a reduções de taxa de juros em empréstimos domésticos e de carro que oY não seria capaz de obter com bancos comerciais. Os pequenos bancos costumam usar a força de poder tratar os clientes como um nome e rosto, em vez de um número.
Oportunidades e ameaças são fatores externos que estão além do controle de um banco. Alguns desses fatores podem incluir regulamentos legais que podem aumentar os custos operacionais. Em uma análise SWOT de um banco, esses regulamentos são classificados como uma ameaça. Para um pequeno banco local, um exemplo de ameaça seria a expansão do mercado de um banco nacional. Os fatores identificados em uma análise SWOT de um banco variarão de acordo com o tamanho, a natureza e a localização da instituição.
Uma consideração importante ao formular uma análise SWOT de um banco é a presença de oportunidades. Esses são fatores externos que um banco pode aproveitar para obter participação de mercado. Por exemplo, o advento da tecnologia de telefonia móvel abriu a porta para os bancos introduzirem bancos móveis. Adicionando essa capacidade ao serviço de serviço do bancoAnéis podem dar conveniência e flexibilidade ao cliente e podem até se tornar uma expectativa entre certos segmentos de consumidores.