Como desenvolvo uma estratégia de negócios competitiva?
Uma estratégia de negócios competitiva - mais conhecida popularmente como vantagem competitiva no ambiente de negócios - é a capacidade de uma empresa produzir ou vender bens e serviços melhor do que outra. Uma estratégia de negócios competitiva pode se concentrar em uma vantagem de custo ou uma vantagem de diferenciação. Para desenvolver uma estratégia competitiva, as empresas devem focar na racionalização das operações e na remoção de custos desnecessários, diferenciando seus produtos dos demais no ambiente de negócios.
As estratégias de vantagem de custo começam com quanto uma empresa deve pagar para adquirir os recursos econômicos necessários para produzir bens e serviços. Os recursos econômicos incluem terra, trabalho e capital. O pagamento excessivo desses recursos levará rapidamente a altos custos do produto, porque a maioria das empresas aloca custos de produção para cada bem ou serviço individual a partir do processo de produção. Para recuperar esses custos e obter lucro, as empresas normalmente adicionam uma porcentagem específica ao custo do produto, conhecido como preço de custo mais. Uma estratégia de negócios competitiva pode ajudar as empresas a encontrar os recursos de menor custo para usar em seu processo de produção.
Além de obter recursos econômicos pelo menor custo disponível, as empresas devem usar processos de produção que sejam altamente eficientes ao produzir mercadorias. Proprietários e gerentes de negócios devem desenvolver processos de produção com o mínimo de etapas possível, pois cada etapa adicional representa mais custos a serem adicionados ao custo final do produto. Produzir muito poucos produtos a custos acima da média geralmente resulta na venda de produtos e serviços pela empresa a um preço que poucos consumidores podem pagar.
Diferenciação é a capacidade das empresas separarem seus produtos de um concorrente, oferecendo mais consumidores mais vantagens dos produtos. Essa estratégia de negócios competitiva também se baseia na vantagem posicional que uma empresa pode obter ao atingir um mercado-alvo específico ou região de consumidores. As empresas podem diferenciar seus produtos através de anúncios específicos, tentando criar uma percepção de valor na mente dos consumidores e oferecendo um melhor atendimento ao responder a problemas ou comentários.
Uma estratégia comercial competitiva também é possível através das políticas de preços para bens e serviços de consumo. Algumas das políticas de preços mais comuns incluem: preços premium para criar um senso de inclusão, preços de penetração para definir preços iniciais baixos para ganhar participação de mercado, deslizar para cobrar preços iniciais altos e depois abaixar o preço à medida que os concorrentes entram no mercado, agrupar preços para inclua itens adicionais a um custo total mais baixo e os preços promocionais adicionam mais incentivos para comprar os produtos da empresa contra os concorrentes.