Como desenvolvo um plano de comunicação de marketing?
Um plano de comunicação de marketing determina como uma empresa irá espalhar uma mensagem e para quem essa mensagem será direcionada. Para desenvolver um plano de comunicação de marketing, primeiro é necessário entender o que você está vendendo e como ele foi vendido no passado. Se você estiver trabalhando com um novo produto ou serviço, convém estudar o histórico de uma empresa que está vendendo um novo item ou ver como os produtos foram vendidos para informações demográficas semelhantes. Essa é uma parte importante de qualquer plano de comunicação de marketing, já que a maioria das perspectivas se baseia amplamente em dados históricos do mercado.
Depois de ter uma noção do que esperar, você terá uma idéia de como a mídia atual recebe idéias semelhantes. Da mesma forma, observe quais tipos de ideias são mais impressionantes para acionistas e investidores. Idealmente, planeje aproveitar as idéias e tendências que atraem consumidores e investidores e que estão ganhando muita atenção da mídia. Ao mesmo tempo, trabalhe para encontrar um nicho de mercado único.
Um aspecto importante de qualquer plano de comunicação de marketing é a imagem que uma empresa deseja manter. Muitos profissionais de marketing consideram que existem duas imagens diferentes a serem transmitidas: a imagem da empresa e a imagem do produto em particular. Por exemplo, uma empresa com reputação de fabricar utilidades domésticas de ponta pode introduzir aparelhos baratos e direcionados a consumidores que não gostam de gastar muito em utilidades domésticas. Um plano de comunicação deve reconhecer as duas imagens independentemente e descobrir maneiras pelas quais elas podem se complementar.
Depois que os profissionais de marketing decidirem imagens e mensagens, eles devem criar estratégias que determinem como as mensagens são transmitidas. A maioria dos planos de comunicação de marketing abrange vários meios de comunicação, como Internet, televisão e revistas. Nesse estágio, os profissionais de marketing podem criar esboços de anúncios e transmiti-los a gerentes de marketing criativos.
É comum que os gerentes de marketing desenvolvam seus planos ideais antes de definir orçamentos. Na maioria dos casos, os profissionais de marketing precisam editar seus planos à medida que os projetos progridem. Problemas imprevistos e alterações orçamentárias geralmente fazem com que um plano de comunicação de marketing seja um conjunto de diretrizes que se adaptam constantemente às circunstâncias.
Depois que uma campanha é lançada, os profissionais de marketing precisam ter uma maneira de avaliar seu desempenho. As diretrizes para avaliações normalmente fazem parte de um plano de comunicação de marketing. À medida que os executivos observam as vendas, pode haver alterações nos preços, na imagem e na demografia alvo. Nesse caso, os profissionais de marketing reescrevem um plano de comunicação de marketing para refletir novas mensagens.