Como desenvolvo uma estratégia de marketing?
Para desenvolver uma estratégia de marketing, uma empresa precisa reunir informações sobre marcas atuais e alcance e desenvolver um conjunto de metas coerentes a serem cumpridas no futuro. O resultado é um plano de marketing, um documento que detalha as etapas que os membros da empresa precisam seguir para atingir os objetivos que eles definiram para si mesmos e seus departamentos. Algumas empresas contam com consultores para esse serviço e podem contratar uma empresa de marketing para trabalhar com eles no desenvolvimento de uma estratégia de marketing. Outros fazem isso internamente.
O primeiro passo é gerar uma lista que inclua todos os produtos e serviços que a empresa oferece, com informações básicas. Essas informações podem envolver o histórico de cada item, os números de vendas e a atual campanha de marketing. Se houver informações demográficas sobre quem compra e usa um item da lista, isso também pode fazer parte do plano de fundo. Isso pode ajudar uma empresa a determinar o que faz e quem alcança atualmente.
As empresas podem usar essas informações para desenvolver metas, como atingir um dado demográfico que atualmente não está servindo ou expandindo operações para outro país. Esses objetivos podem destacar os pontos fortes e fracos do negócio em que ele precisa trabalhar na estratégia de marketing. Por exemplo, pode ser difícil acessar um público-alvo alvo, porque não confia na empresa. A empresa precisaria desenvolver uma campanha de marketing para construir confiança com essa população, se desejar capturar negócios deles.
Parte de uma estratégia de marketing também pode incluir táticas e apresentação de mercado unificadoras. Com o tempo, o marketing usado para produtos e serviços individuais pode ser desviado. A empresa pode não apresentar uma identidade de marca unificada, e isso pode dificultar a identificação dos produtos pela mesma família. Um cliente pode ser leal a uma determinada empresa de sabão em pó, mas não sabe que a mesma empresa faz detergente para a roupa e detergente para todos os fins, por exemplo. Alinhar o marketing desses produtos pode ajudar a consolidar a lealdade dos clientes existentes e conquistar novos clientes.
À medida que a estratégia de marketing ocorre e evolui para um plano, ela pode incluir uma linha do tempo de metas específicas a serem cumpridas. Esses objetivos podem incluir lançamentos de novos produtos, lançamentos de novas campanhas de marketing e metas de vendas específicas. A empresa pode querer uma fatia maior do mercado ou evidências de que pode penetrar em uma nova demografia. Juntamente com cada objetivo, deve haver um plano detalhado para alcançá-lo, como um plano para contratar uma empresa de marketing para desenvolver uma nova campanha.