Como encorajo o boca a boca?

Existem alguns métodos diferentes que você pode achar úteis para incentivar a publicidade de boca em boca. Você pode achar que solicitam referências, por exemplo, uma maneira simples, mas eficaz de incentivar outras pessoas a ajudar a espalhar a notícia sobre o seu negócio. Você também pode usar incentivos para esse fim. Além disso, você pode trabalhar para aprender o que faz com que seus clientes desejem falar sobre o seu negócio e, em seguida, se concentrar em dar a eles mais do mesmo para discutir.

Uma das maneiras mais simples de incentivar o boca a boca também é aquele que muitas pessoas ignoram, talvez porque seja muito simples. Muitos proprietários de empresas nunca pensam em pedir a seus clientes que contem a outras pessoas sobre eles, mas isso pode ser uma boa maneira de envolver outras pessoas na divulgação da palavra. Isso se deve ao fato de alguns clientes se sentirem muito satisfeitos com os produtos ou serviços que uma empresa oferece, mas nunca pense em ajudar contando outras pessoas sobre a empresa. Quando os proprietários da empresa solicitam referências, informa aos clientes uma maneira de ajudar a empresater sucesso e eles podem começar a recomendar os produtos e serviços da empresa a amigos, familiares e conhecidos.

Outra maneira de incentivar a publicidade de boca em boca é aprender o que faz com que seus clientes desejem falar sobre seus negócios e como você pode incentivá -los a falar ainda mais sobre isso. Depois de entender o que tornará seus clientes mais propensos a falar sobre seus negócios, você poderá fazer um esforço para dar a eles mais para compartilhar. Se, por exemplo, seus clientes gostarem de compartilhar quando tiverem uma boa experiência de atendimento ao cliente, você poderá trabalhar para melhorar sua empresa nessa área. Por outro lado, se seus clientes gostarem de compartilhar informações novas e interessantes ou discutir produtos e serviços inovadores, você pode trabalhar para dar a eles mais para discutir nessas áreas.

Às vezes, os incentivos também são úteis para incentivar a publicidade de boca em boca, e há muitos diferentestipos de incentivos que você pode optar por oferecer. Por exemplo, você pode optar por oferecer aos seus clientes um desconto ou um presente com base no número de clientes em potencial que eles se referem a você. Muitas vezes, um presente relacionado ao tipo de produtos e serviços que você oferece faz uma boa escolha. Você pode até achar que presentes monetários ou cartões -presente funcionam bem como incentivos para a publicidade de boca em boca.