Como faço para aumentar os lucros do varejo?

Uma empresa pode aumentar seus lucros de varejo, vendendo ou cruzando, comunicando -se com os consumidores ou oferecendo opções de pagamento adicionais. Por exemplo, as empresas podem pedir aos clientes na finalização da compra se eles preferirem uma versão atualizada do item ou se interessarem em um item complementar. Da mesma forma, a abertura de linhas de comunicação pode ajudar a ganhar confiança e responder perguntas para quem não tem certeza sobre fazer uma compra. Especialmente se a empresa tiver clientes no exterior, oferecer opções de pagamento adicionais podem ajudar a atrair clientes que, de outra forma, não poderiam ter conseguido fazer a compra.

Upselling ou Cross Selling para aumentar os lucros de varejo podem ser feitos no local do varejo ou na maioria dos sistemas de carrinho de compras on -line. Upselling refere -se à notificação dos clientes de que eles podem comprar a próxima edição ou versão superior do produto por um pequeno aumento de preço. Por exemplo, se um cliente quiser comprar um sistema de carrinho de bebê, ela poderá ser oferecida a opção de atualizar para oEdição de luxo no checkout. A venda cruzada é quando os clientes são notificados de um produto relacionado que pode ser de interesse, como uma garantia estendida ou um anexo útil. Por exemplo, os varejistas que vendem câmeras digitais também podem cruzar casos de transporte de proteção para lembrar os clientes que podem não ter pensado em comprar uma de sua necessidade, aumentando o lucro da empresa por cliente.

Abrir linhas de comunicação também pode aumentar os lucros do varejo, abordando as preocupações do consumidor e mantendo o nome da empresa fresca em suas mentes para quando estiverem prontos para comprar. Os clientes têm menos probabilidade de comprar um item quando não tiverem certeza de sua qualidade, segurança ou praticidade. Ao permitir que os consumidores forneçam críticas e faça perguntas através de seu site ou sites de redes sociais, uma empresa pode convencer aqueles que hesitaram em fazer a compra. A empresa também deve permanecer em contatoCom os consumidores, eles se lembram deles quando estiverem prontos para fazer uma compra, como participando ativamente de sites de redes sociais e enviando boletins ou e-mails de acompanhamento.

Oferecer opções de pagamento adicionais também pode aumentar os lucros de varejo, pois estende o alcance da empresa, permitindo que os clientes financiem compras, se necessário, ou usem uma variedade de cartões de crédito diferentes. O fornecimento de clientes com opções de financiamento permite que as empresas vendam mais itens imediatamente, aumentando os lucros do varejo ao longo do tempo. Além disso, as empresas com clientes internacionais geralmente devem aceitar cartões de crédito e débito que são populares nesses países, não apenas para seus clientes domésticos.