Como faço para executar uma análise de lacunas?
Você pode executar uma análise de lacunas determinando um status atual com base em uma medida de sucesso, decidindo sobre um nível futuro de sucesso e descobrindo as etapas necessárias para chegar lá. A análise é frequentemente usada em um contexto de negócios como parte do processo de planejamento estratégico. Em qualquer contexto, a análise de lacunas é, em última análise, uma maneira de medir o desempenho real contra o desempenho potencial. Depois que a lacuna no desempenho é definida, a análise funcional muda para as várias abordagens para fechar a lacuna. Pode ser usado em qualquer contexto comercial comum ou em qualquer contexto em que o espaço para melhorias seja uma medida padrão. Por exemplo, uma empresa pode analisar a atual penetração de um produto em comparação com um nível desejado de penetração futura. Uma escola, em comparação, pode analisar o sucesso das operações atuais contra os benchmarks que a escola precisa encontrar para atingir a Certain Padrões. Uma empresa pode usar qualquer estatística mensurável, como lucratividade, participação de mercado ou níveis de vendas. As escolas podem usar medidas acadêmicas, como pontuações padronizadas de testes, taxas de graduação ou níveis de proficiência em matemática e leitura. A medida de desempenho é usada para determinar o estado atual ou real das coisas.
A próxima etapa em uma análise de lacunas é estabelecer um período de tempo sobre o qual a alteração será medida. Por exemplo, uma empresa pode usar a margem de lucro bruta como medida de desempenho. Em seguida, decide quantos anos no futuro deseja projetar desempenho potencial. Este tempo será particular para todas as situações. Para um negócio, pode depender do rotatividade de inventário da empresa, enquanto uma escola pode usar um ano acadêmico ou um tempo definido por um órgão governamental.
tHird, determine qual nível de desempenho você espera alcançar até o final do timepan. O que torna isso diferente de apenas estabelecer metas e objetivos no vácuo do pensamento positivo é uma análise estratégica da probabilidade competitiva. A análise de lacunas é relevante apenas se você determinar primeiro que um estado futuro específico é razoavelmente atingível com base nas condições do mercado ou for atingível com base nos padrões estabelecidos. Funciona com a premissa de que existem deficiências operacionais que precisam ser corrigidas ou oportunidades de negócios que ainda não foram exploradas.
Por último, identifique as etapas necessárias para fechar a lacuna. Essas etapas geralmente se enquadram na categoria estratégica ou tática. Por exemplo, um plano estratégico para fechar uma lacuna na participação de mercado do produto se concentrará nas teorias do desenvolvimento do mercado, penetração e diversificação. Um plano tático se concentrará em atividades específicas, como alterar o preço, executar uma promoção ou colocar o profissionalduto em novos pontos de venda.