Como redigir um relatório de análise PEST?
A maneira de escrever um relatório de análise Política, Econômica, Social e Tecnológica (PEST) é considerar cada um dos fatores pelos quais defende que afetam ou podem afetar uma empresa. O relatório de análise PEST é uma ferramenta estratégica de negócios usada pelas empresas para descobrir sua posição atual em um mercado competitivo, com o objetivo de utilizar esse conhecimento para reestruturar os negócios. Também é usado por aqueles que desejam iniciar um negócio para descobrir como essa organização pode ser posicionada para o sucesso.
Um exemplo de um fator político a considerar ao escrever um relatório de análise PEST é a estabilidade do governo. Uma empresa localizada em um país com um governo estável pode considerá-lo um fator positivo. Os regulamentos e políticas governamentais também desempenham um papel importante no sucesso de uma empresa. Por exemplo, uma empresa que fabrica sandálias de borracha pode ser afetada por uma proibição ou limitação comercial da importação de borracha em bruto no país. Outro exemplo é uma loja de móveis que pode ser afetada pelas regulamentações governamentais, aumentando o imposto alfandegário sobre móveis importados. Isso pode levar a empresa a compensar aumentando o preço dos móveis importados. Os clientes que não estão satisfeitos com o aumento podem se rebelar, concentrando-se em móveis mais baratos produzidos localmente.
Um fator econômico a ser considerado ao escrever um relatório PEST são os hábitos de consumo dos consumidores, que podem ser influenciados por quedas e aumentos no ciclo de negócios. Uma recessão também pode afetar negativamente ou positivamente um negócio, dependendo do tipo de produto ou serviço que ele oferece. Bens de luxo são os primeiros itens a serem excluídos da lista de consumidores durante uma recessão. Bens básicos ou produtos com preços mais baixos podem ser benéficos. Por exemplo, uma loja do dólar pode ver um aumento no lucro de mais demanda do consumidor durante uma recessão.
Fatores socioculturais devem ser incluídos ao escrever um relatório de análise PEST. Isso inclui aspectos como as normas sociais e os hábitos culturais dos consumidores, que podem influenciar a maneira como eles gastam dinheiro em bens e serviços. Outro fator incluído nos fatores socioculturais é a religião e seu efeito nos hábitos de consumo dos consumidores. Fatores tecnológicos também devem ser incluídos ao escrever o relatório de análise PEST, pois os avanços tecnológicos geralmente desempenham um papel importante no sucesso de uma empresa. Também pode afetar a maneira como uma empresa opera. Por exemplo, os avanços tecnológicos tornaram fácil para a maioria das empresas o uso de sistemas automatizados em vez de representantes de atendimento ao cliente ao vivo para responder a algumas perguntas simples dos clientes por telefone.