Nos negócios, o que é um zumbi?

Quando usado no mundo dos negócios, o zumbi é uma designação para uma empresa que se recusa a ser honesta sobre o status atual da corporação. Em vez disso, toda a atenção é focada em quaisquer elementos positivos dentro da empresa, enquanto os passivos recebem pouca ou nenhuma atenção. Quando esse tipo de mentalidade persiste, não é incomum que a empresa se torne instável financeiramente, se torne um participante relutante em uma tentativa de compra ou fusão, ou mesmo que vá à falência.

Algumas empresas obtêm a designação de ser um negócio de zumbis simplesmente optando por ignorar qualquer tipo de tendência ou prática negativa que se desenvolveu dentro da cultura corporativa ou da percepção da corporação pelo público em geral. Freqüentemente, a idéia é que, se o positivo for acentuado, os aspectos negativos começarão a se corrigir, como é óbvio. Infelizmente, os zumbis não se curam. Em vez disso, é provável que uma empresa que funcione com esse nível de auto-engano se torne uma empresa insolvente com alto risco de fechamento. Se não forem tomadas medidas para reverter a tendência, também haverá uma forte mudança de se tornar uma empresa falida ou de ser absorvida por outra entidade.

As empresas insolventes podem tomar medidas para se afastar de uma mentalidade de zumbi e voltar aos trilhos. O primeiro passo é realizar uma avaliação ampla da empresa. Este é basicamente um processo de três etapas. Primeiro, os funcionários da empresa devem ter a chance de expressar suas opiniões sobre o que está impedindo a empresa. Em seguida, uma empresa externa deve ser contratada para avaliar a estrutura organizacional e a cultura corporativa da empresa. Por fim, os resultados dessas duas pesquisas devem ser levados a sério e as mudanças desenvolvidas e implementadas enquanto ainda há tempo.

Os negócios de zumbis não precisam acabar como empresas falidas ou se perder em uma compra ou fusão. A chave do sucesso é criar uma abordagem mais equilibrada, que respeite todos os atributos positivos da empresa e, ao mesmo tempo, lide com os negativos em tempo hábil. Quando a empresa para de evitar problemas difíceis e decide enfrentá-los de frente, é possível trazer o zumbi de volta a um nível completo de funcionalidade saudável.