O que são drivers de negócios?
Drivers de negócios são fatores que direcionam os objetivos de negócios e ajudam na consecução das metas de negócios. Eles podem cobrir uma ampla gama, dos clientes que criam a demanda por determinados produtos ao departamento de remessa responsável pelo cumprimento do pedido. A identificação de fatores de negócios pode ser uma parte importante do planejamento e coordenação de negócios, pois isso pode ajudar as empresas a determinar onde direcionar seu foco. Os motoristas podem operar em um negócio específico, ou dentro de um setor como um todo, dependendo de sua natureza.
Alguns drivers de negócios são internos. Eles são o pessoal e os departamentos de uma empresa que contribuem para o desenvolvimento de produtos, marketing, produção e vendas. As forças de vendas, por exemplo, criam um mercado para um produto e um trabalho para garantir que os produtos e serviços sejam entregues em tempo hábil. Esses fatores internos apóiam o trabalho de uma empresa e podem ter um objetivo comum em mente, como o desejo de encurralar uma porcentagem definida do mercadoPara um produto específico.
Drivers externos incluem fatores como clientes e agências regulatórias. Os clientes podem ditar não apenas o comportamento em um negócio, mas em um setor, com demandas por produtos e serviços específicos. Eles podem esperar certos recursos, por exemplo, que os membros do setor precisarão permitir criar e manter o relacionamento com os clientes. Os reguladores podem influenciar indústrias e empresas com regras que as forçam a adaptar e mudar as práticas comerciais para permanecer dentro da lei.
Empresas com objetivos claramente identificados também podem encontrar seus fatores de negócios, os fatores que moldam e atingem esses objetivos. Eles também podem classificar os motoristas por nível de influência, o que pode ajudá -los a encontrar grupos que deslizam pelas rachaduras. Por exemplo, um departamento pouco conhecido pode realmente desempenhar um papel fundamental na entrega do produto ou serviço de uma empresa. Investindo naquele departamentoT poderia resultar em melhores retornos para o negócio como um todo. Da mesma forma, um grupo de clientes anteriormente não reconhecido pode emergir como um driver demográfico e de negócios mais proeminente, com análise cuidadosa.
A falha em responder aos motoristas de negócios pode colocar uma empresa em desvantagem. A gerência pode não ser capaz de antecipar mudanças de mercado, o que os deixaria com produtos e serviços desatualizados e sem clientes interessados. Dentro de uma empresa, os motoristas podem ficar frustrados com as condições de trabalho, o que pode resultar em menos produtividade e eficiência. Isso pode levar a atrasos na qualidade do produto e a um declínio na demanda de clientes que pode prejudicar os resultados de uma empresa.