O que são competências distintas?
Também conhecidos como recursos principais ou competências essenciais, competências distintas são os talentos e a experiência coletiva que são inerentes à força de trabalho de uma determinada empresa. Essas características essenciais são consideradas altamente desejáveis, pois fornecem aos negócios o que precisa ser competitivo no mercado, agregar valor aos clientes e, finalmente, atingir as metas e objetivos da empresa. Não existe uma combinação ideal desses talentos e experiência, pois as ferramentas necessárias para diferentes empresas variam.
Para avaliar se as competências distintas necessárias para permitir que os negócios competam no mercado e atinjam seus objetivos, cada talento ou capacidade deve ser avaliado. Para ter valor para o esforço de negócios, deve ser aquele que aumenta o potencial de fornecer benefícios ao cliente. Embora a competência não precise levar diretamente a esse fim, ela deve contribuir para o processo em algum momento do cumprimentocorrente.
competências distintas também são um pouco difíceis para a concorrência copiar ou imitar. Essa dificuldade pode resultar de achar difícil atrair funcionários com níveis e tipos de competência semelhantes, ou uma incapacidade de obter indivíduos que também podem trazer o mesmo nível de experiência ao esforço de negócios. Em ambos os casos, os concorrentes acham difícil criar a mesma mistura de recursos e, portanto, não conseguem executar o mesmo tipo de planos de negócios com sucesso semelhante.
Uma das maneiras pelas quais uma empresa continua a evoluir é avaliando constantemente as habilidades extraordinárias ou competências distintas necessárias para levar a operação para o próximo nível. Como uma empresa expande sua base de clientes, é provável que as necessidades que não estavam presentes no passado surjam. Procurando pessoas que têm os talentos necessários para atender a essas necessidades ou cultivar esses talentos entre os existentesForça de trabalho, a empresa é capaz de se posicionar não apenas para manter seus clientes atuais, mas também alcançar novos setores do mercado de consumidores, permitindo que ele fosse a lugares que a concorrência ainda não descobrisse.
Qualquer negócio de sucesso envolverá a presença e a utilização eficiente de competências distintas. As pequenas empresas podem exibir habilidades essenciais, como uma forte ética de atendimento ao cliente que as ajuda a competir com empresas maiores e mais estabelecidas. As empresas de pedidos por correio podem contratar pessoas com um talento para criar um excelente processo de ordem que garante uma entrega rápida aos clientes. As fábricas podem ter pessoas que são especialmente talentadas ao projetar uma estratégia de controle de processos que elimina o desperdício de matérias -primas e permite que os negócios diminuam o custo geral da produção. Enquanto o talento ou experiência for considerado crucial ou chave para a função da operação, ele pode ser considerado uma competência distinta.