O que são grupos focais?
Grupos focais são reunidos para testar um conceito e ver como ele toca com várias demografias. Os grupos focais são usados por pessoas que desenvolvem campanhas de publicidade para garantir que sua mensagem, seja impressa anúncio ou comercial de televisão, diz o que eles querem dizer. Eles também são cada vez mais usados pelos políticos para aprimorar sua própria publicidade, para serem eleitos ou para vender suas políticas para seus constituintes.
Grupos focais são o trabalho dos pesquisadores de mercado. As pessoas são recrutadas para servir em um grupo de foco e geralmente recebem uma pequena taxa pelo seu tempo. Eles preenchem questionários que identificam rigorosamente seu grupo demográfico. Idade, estilo de vida, renda, atitudes, inclinações políticas e assim por diante são usadas para categorizar os membros do grupo focal em um segmento específico da sociedade.
Os grupos focais são mostrados um anúncio ou comercial e são questionados em sua reação a ele. Ele agrada à sua demografia ou 'distorce'? Pesquisadores de mercado têm idéias específicasdo que a demografia seu produto em particular atrairá mais, e é muito importante que seus anúncios também atraem esse grupo demográfico, se desejarem maximizar as vendas. Um anúncio específico pode atrair um adolescente demográfico, por exemplo, mas se o produto for um carro de luxo, pouquíssimos adolescentes estarão em posição de comprar um, e os adolescentes raramente se contribuem nas decisões de compra de carros de seus pais.
Um exemplo recente interessante do uso de grupos focais estava na tentativa de vender o público dos EUA em uma reforma maciça do sistema de seguridade social. Aqueles que falavam a favor da reforma começaram conversando sobre privatização e contas de aposentadoria privadas; A intenção era fazer o ouvinte sentir a propriedade de seu fundo de aposentadoria pessoal. Mas os pesquisadores descobriram que as palavras 'privatização' e 'privado' não testaram 'bem' - isto é, os grupos focais responderam negativa para eles. Então eles abandonaram completamente a palavra 'privatização' e começaram a falar sobre 'contas de aposentadoria pessoal', já que essa frase testou muito mais positivamente.
Claro, mexer com a mensagem de alguém usando grupos focais só pode ir tão longe; O produto que você está vendendo precisa cumprir a publicidade ou a melhor gerenciamento de mensagens do mundo não pode vendê-lo para você.