O que são serviços de transcrição médica?
Os serviços de transcrição médica são indivíduos e agências que convertem apresentações em áudio de dados médicos em um formato de texto predeterminado. O transcriptionist médico normalmente trabalha com uma gravação de áudio, embora não seja incomum que um profissional desse tipo também trabalhe em tempo real, como durante uma consulta ou discussão que está ocorrendo durante uma teleconferência. A precisão completa e a atenção aos detalhes são essenciais para trabalhar no campo da transcrição médica, pois os dados são frequentemente utilizados como parte de registros médicos permanentes em hospitais, clínicas, instalações de pesquisa e registros de pacientes em consultórios médicos.
Enquanto instalações médicas maiores podem optar por contratar um transcriptionist em tempo integral, é mais comum que esse tipo de serviço seja terceirizado. Em geral, a terceirização de transcrição médica envolve a contratação de serviços de transcrição médica ou contratados independentes que oferecem esse tipo de serviço comercial. Embora os termos do contrato de trabalho entre o comprador e o fornecedor variem, praticamente todos definirão informações sobre como o custo é calculado, quanto tempo levará o serviço para entregar o documento de texto ou arquivo eletrônico e o formato que deve ser usado para o produto final.
No passado, os serviços de transcrição médica eram operados fornecendo ao cliente equipamentos de gravação simples que incluíam um microfone. O cliente ativaria o dispositivo de gravação e falaria no microfone para fornecer as informações que precisavam ser transcritas. Em um horário pré-determinado, o serviço pegaria a gravação, transcreveria os dados e os retornaria na forma digitada para o cliente. Embora muitos serviços de transcrição médica ainda ofereçam essa opção, outros métodos de coleta e entrega dos dados estão agora disponíveis.
Uma abordagem popular usada hoje pelos serviços de transcrição médica é o uso de VoIP ou Voice over Internet Protocol. O cliente efetua login em um site seguro fornecido pelo serviço e inicia uma sessão de gravação. Depois de concluir a sessão, o arquivo é nomeado pelo cliente e encaminhado para um transcriptionist que trabalha para o serviço. Por sua vez, o serviço cria e entrega um documento eletrônico no formato especificado pelo cliente. Muitas vezes, os serviços de transcrição médica também encaminham uma cópia eletrônica do arquivo de áudio original. Essa abordagem torna possível concluir o projeto em muito menos tempo e devolver o produto final ao cliente para análise muito mais rápido que os métodos tradicionais.
A transcrição médica em tempo real on-line também é uma opção hoje. Usando serviços de conferência na Internet, os profissionais médicos podem se reunir para discutir um determinado tópico ou caso, com um transcriptionist também conectado à reunião ao vivo. À medida que a discussão ocorre, a sessão inteira é transcrita à medida que ocorre, possibilitando o fornecimento de um arquivo de texto logo após o encerramento da reunião. Como medida de backup, a sessão geralmente é gravada, permitindo ao transcriptionist revisar uma parte da discussão, se necessário.
Os serviços de transcrição médica tendem a contratar pessoas que conhecem os termos médicos, podem digitar a uma taxa aceitável por minuto e são capazes de seguir as instruções de maneira completa e precisa. Em muitos casos, o transcriptionist pode trabalhar em casa, tornando essa uma das maneiras mais desejáveis de ganhar dinheiro sem sair de casa.